合同到期后，物业公司免费服务两月离场，青山区呼得木林大街14号街坊师院家属院居民有些慌了：“物业公司管得挺好，为什么突然撤了？”记者调查了解到，负债经营是物业公司撤场重要原因。目前自由路街道物业服务中心已经暂时接管该小区。物业公司的退费工作已经启动。居民情绪稳定，社区秩序井然。

物业撤场

“昨天下午看到有工人在拆大门，晚上又发现保安室一片漆黑，车辆随意出入，这才确认物业真的撤走了。”3月9日，青山区呼得木林大街14号街坊师院家属院韩女士向记者反映：小区物业公司撤场，一时间居民失去了安全感。

当日下午，记者在师院家属院看到，小区大门、抬升杆、感应器均被拆走。靠近大门的保安室门锁紧闭，室内空无一人，东墙外，扫帚、簸箕等清洁工具整齐摆放，但工人已经撤场。在居民的指点下，记者看到，每个单元门外均贴有“致业主的一封信”，落款为“包头市永盛成物业服务有限责任公司”，信中称该物业公司服务合同已于2021年1月22日到期，希望新物业公司尽快与公司交接，同时告知居民，若有多交纳物业费的业主可于3月22日之前与公司联系。

保安室外，清洁工具整齐摆放

保安室“铁将军”把门

大门、抬杆、感应器已经被拆除

退费工作已启动

据了解，师院家属院建于上世纪80年代末，属老旧小区，归自由路办事处学院社区管理。2015年1月23日，包头市永盛成物业服务有限责任公司（以下简称永盛成物业）与包头市师院家属院业主委员会签订了《物业管理服务合同》，合同约定，服务期限共计3年，2018年1月22日，合同到期后，永盛成物业再次续约三年。根据合同约定，永盛成物业按照业主及使用人房产建筑面积每月每平方米0.60元向业主或者物业使用人收取物业费。此前，业主曾因拒交物业费，被起诉至法院。

记者随后与永盛成物业取得联系，工作人员告诉记者，师院家属院物业费收取率不足80%。经过统计，目前有三户居民交纳2021年物业费。其中两户为全年，另外一户交了几个月。退费工作已启动，且有居民向物业公司提起退费申请。

办事处接管

“虽然1月22日合同已经到期，但考虑到马上就是春节，永盛成物业公司一直坚持服务到3月8日。”学院社区党委第一书记张磊告诉记者。说到物业撤场的原因，张磊称：“师院家属院均为四—六层多层楼房，人口密度低，单户平米少，收费低，且有部分业主因各种原因不愿交物业费。物业公司反馈，近年来，平均每年亏损4-5万元。”

张磊介绍说：“永盛成物业撤场后，暂由自由路街道物业服务中心代为管理，负责小区内的生活垃圾清运，并将按程序引入新的物业公司。”目前，社区正在与有意向的物业公司进行接洽。

3月9日17时30分许，韩女士向记者反馈：学院社区已经在小区内贴出通知，告知暂时代为管理事宜。目前，居民情绪稳定，社区秩序井然。

包头晚报全媒体记者 万菲