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包头苏宁广场云店再升级 12月8日重装开业

经过一个月的升级调整,12月8日,包头苏宁广场云店即将全新亮相,据苏宁包头大区总经理梁伟透露,苏宁广场云店不仅有静态的实体产品展示,还有苏宁易购线上1200万SKU的虚拟出样;不仅可以购物,还可以在里做一做烘焙、玩一玩游戏、参加理财课堂、摄影课堂等各种互动体验……云店会是一个集全品类展示、大数据采集、互动体验、休闲娱乐、购物服务等于一体O2O生活服务中心。

品牌旗舰店全面升级

苏宁对本次全新的苏宁广场云店升级改造,投入了上亿元重金,体现出了“大店更大”的特点:使得商品阵容更加丰富,营造更多符合消费者生活方式的消费场景,实现更加互联网化、体验化和便利化的购物体验。在家电区域,记者首先看到的是各家电品牌都以全新的品牌旗舰店形式展现在消费者面前,一改过往产品堆砌的出样方式,而是以生活化、场景化的形式展现出来,走进厨卫展厅,除了烟机和灶具,现代化的橱柜、岛台,冰箱、盘子、汤勺和锅铲等顿时让记者有种在自家厨房的感觉。走进彩电品牌专区,仿佛置身于客厅,舒适的沙发区和适合的观看距离让顾客挑选起来一目了然,来到空调品牌专区,氛围如同自家卧室,舒适的温度让人特别放松。“从用户需求出发,不断优化用户体验,是苏宁易购云店互联网产品的一大特点。”苏宁包头大区总经理梁伟说,“云店通过优化家电3C产品的出样,升级品牌旗舰店,目的就是为了让消费者在购物时的体验更为生活化、场景化。”

云店经营业态多元化

“苏宁广场云店升级后将是全新的商业形态。”梁伟表示,苏宁广场云店专注电器品类,围绕商品、展示、体验、服务打造极致体验,提高会员粘性、提升品牌形象;商品上,在各品类现有商品上进行丰富和延伸,展示和体验上,还增加了门店整体展示形象提升和体验区建设展示形式。服务上,重点围绕综合服务中心进行建设,整合收银、发货、售后、客服、手机APP预约苏宁V购等功能,形成一站式解决方案。

在升级后的苏宁易购云店,记者还看到了升级后的首家苏宁消费金融体验区,理财、众筹、消费金融、保险等金融产品也被摆上了“货架”,与普通的货架不同,苏宁金融的货架是一块块液晶显示屏,无实体的金融产品,化为一个个二维码展示在消费者面前。消费者只需拿着手机,对着金融专区内对应的二维码扫描,就可以轻松体验苏宁的各项金融服务。

线上线下深度融合

记者还发现一个很有趣的事情,那就是云店的收银台少得可怜,偌大的卖场,才3个收银台,这让记者疑惑不已。因为线下实体店购物结账,收银台前排长龙是让很多顾客头疼的事情,尤其是大型节假日和商家搞活动时候。经过梁伟的介绍后,才发现其中的奥秘:这一切得益于云店一体化支付方式的打通。

在梁伟的指引下,记者发现几乎每个品牌专区都配备有无线POS机,据介绍,消费者下单后,不仅可以直接使用无线POS刷卡支付,还可以使用易付宝扫码进行付款,大大节约了时间,解除了顾客排长队的困扰,而且使用易付宝支付还可以享受最高减免4999元的优惠。

在线预约私人订制导购服务——苏宁V购

作为内蒙苏宁最大门店,此次开业将继续推出特色化服务“苏宁V购”,顾名思义,就是消费者在苏宁门店的私人定制专家,您可以在苏宁易购APP通过“身边的苏宁”预约苏宁V购,为您提供一对一、一站式、个性化的定制服务,通过对户型及用户喜好的了解,进行个性化定制,推荐更适合、更舒适的家居产品。

云店开业优惠大有力度

作为大手笔重装调整开业的苏宁易购云店,12月8日-10日开业期间也为包头消费者准备了史无前例的开业特惠。除了整体的预存20元开业抵300元之外,还额外赠送100元苏宁广场餐饮券,开业期间购买空调、彩电、冰箱、洗衣机、烟灶、热水器、小家电商品在活动价基础上:满6128元送价值500元锅具三件套+价值200元霸王餐;满12800元送价值1599元家用吸尘器+价值300元霸王餐;购买手机、相机、电脑的顾客,送苏宁影城观影券2张!

梁伟表示,苏宁广场云店重装,我们希望用崭新的面貌回馈消费者,为消费者打造全场景无缝购物的体验!

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