12月4日上午，包头市海德物业御龙居项目部将一面鲜红色的锦旗送到了市热力总公司供热六公司。

御龙居小区始建于2004年，面积约54000平方米。近几年，该小区供热二次网老化严重，多栋楼房多个单元的供热入户管因管线堵塞、锈蚀老化问题，而导致频繁跑水，虽多次进行抢修，但跑水现象仍时有发生，严重影响了小区居民的供热效果。为此今年夏季供热六公司主动服务，帮助小区进行二次网改造，彻底解决了该小区的供热问题。良好的沟通与配合，专业性的指导和协助，为用户排忧解难，得到了物业公司和广大用户的认可。

(通讯员 赵永刚)