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高翀雷:为民执法的柔情城管

高翀雷帮商户收起占道物品

“我生在固阳长在固阳,对这里的每一寸土地都有深厚的感情,特别是近年来,随着城区建设不断完善,作为这个山区县城的建设管理者,我对这里的未来有着无限的期许。”说起家乡,固阳县城市管理综合执法大队副大队长高翀雷眼里满是深情。

出于对这片土地深深的眷恋,不论是在教师岗位上还是在城市管理的新阵地上,高翀雷一直以他特有的方式,践行着让家乡更美好的誓言。

柔性执法“四两拨千斤”

“你跟其他执法人员给我们的感觉明显不同。”自走上执法岗位的那天起,不论是在管理岗位,还是在一线执法中,人们对高翀雷的评价几乎一致。

“哪里不同?”“好还是不好?”这样的反问在与商贩的沟通中总会带来一片欢笑,很多难管的事也迎刃而解。

高翀雷并不觉得有自己什么不同,也许是16年从教经历,让他骨子里的自律,为人的谦和,在执法中潜移默化地表现了出来,特别是面对棘手问题时,谨慎思考后的坦诚与刚正,加之行之有效的处理方法,往往会如太极拳般起到四两拨千斤的作用。

“城市管理本来就是一门科学,需要我们认真地学习和领悟,然后才能在实践中找到行之有效的办法。在固阳这个亲情浓重的小地方,生搬硬套一些办法,不仅不会有效果,反而会让工作更棘手。”按照自己的工作方式,高翀雷在短时间就赢得了大家的尊重和信任。

爱在街巷穿行的城管

38岁的高翀雷经历了多个工作岗位的锻炼,无论在什么样的岗位上,他总是勤勤恳恳、任劳任怨。特别是担任固阳县城市管理综合执法大队副大队长以来,他带领执法人员战斗在城市管理第一线,出色地完成了违法建设查处、市容秩序整治等各项任务,

带队伍与自己执法不同,高翀雷深知思想政治素质是一个领导干部综合素质和能力的基础,为此,他利用上班和业余时间学政治、学法律法规、学专业理论,使自己能全身心进入角色。同时,他非常注重学用结合和学习成果的转化,用理论规范自己的行为,指导工作,用自己的言行影响身边的人。

固阳县有4条主要街道,更多的是纵横交错的小街小巷,如何让“大街如镜,小巷整洁”?高翀雷带领着执法队员克服人员少任务重、设备缺、天气恶劣等困难,做了大量卓有成效的工作。面对个别商户的不理解、不配合,大冷天里他带头逐门逐户宣传、劝说,下发限期整改通知单400余份。

“一次不行咱就去两次,两次不行咱就去两星期,如果你能把道理讲到点子上,我相信百姓不会不理解。”带着这样的信念,高翀雷在一个多月里,就让城区主干道两侧的户外广告达到了“高、平、齐相一致,规范、减量、上档次”。

亲力亲为的“清洁控”

“城市牛皮癣、野广告”是城市管理工作的老大难,作为一名城管人,无论是休息时间还是工作日,只要看到随意张贴的小广告,高翀雷都会上前铲除,在他的车里,铲子、水壶等工具是必备用品,人们都说他是金山镇的“专业清洗工”。

在高翀雷的带领下,所有队员都养成了随见随清的习惯,城区内各街道的小广告从没存在过24小时。他还建议在人口密集区、居民区以及各商圈设置便民广告宣传栏,既方便群众,也净化了城市环境。

固阳一中周边是当地菜农多年来自发形成的秋菜销售市场,每到秋季就出现严重的占道经营现象。为解决这一问题,高翀雷带领队员走家入户了解情况,讲解政策,分析利弊,村民们从抵触到配合,最后主动进入便民市场,还给城市整洁的街道。

露天烧烤所产生的噪音和油烟污染既是群众举报的焦点也是城管工作的难点。由于烧烤行业的特殊性,要求错时执法,高翀雷在结束一天的工作后还要参与轮班中队的夜间执勤。由于他的身先士卒和苦口婆心的劝导,城区内35家烧烤经营户都能主动配合城管工作,并签订了《承诺书》。

很多人说高翀雷的执法是“亲民执法”,高翀雷更愿意称其为“为民执法”,他说,“只要你设身处地地为百姓想了,他们不会不领情”。

记者 赵永峰

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