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【中信银行】包头居然新城支行暖心服务出国游客户

一位管理学大师曾说“现在的市场竞争,就是细节的竞争。”细节就是我们服务的细枝末节,就是我们服务过程之中的点点滴滴。

金秋十月,包头市的温先生来到包头居然新城支行办理常规存款业务,业务办理等待过程中,大堂经理为温先生递上一杯热茶关怀,温先生接过热茶,向大堂经理咨询中信银行信用卡怎么办理。大堂经理介绍道中信银行信用卡有多种功能及附加服务,满足客户多方面需求。温先生表示自己准备近期出国旅游,希望办理一张能够出国方便使用,积分和活动丰富的信用卡。但是咨询多家银行后,都不是特别满意。大堂经理了解了客户的需求及想法后,向温先生介绍我行i白金信用卡境外消费返现的活动细则,最高可享500万航空意外险和两小时航空延误险的优势,同时为持卡客户提供了出行保障的优势及双倍积分的活动规则。温先生表现出极大的兴趣,当场表示办卡。大堂经理为了减少温先生境外游玩语言方面的困扰,还为温先生下载了翻译软件。高效、热情的办卡业务结束了,在短短的几天后,温先生收到了中信银行i白金信用卡,便开启了境外出游模式。

中信银行i白金信用卡陪伴客户一同游览欧洲各国的风情美景,品尝当地的特色美食,更是因为有境外消费返现的活动,为爱人挑选了精美的礼物,对于温先生而言,翻译软件全程都起着重要作用,避免了异国语言沟通的困扰,中信银行i白金信用卡可谓是出行旅游的必备佳品。

中信银行始终用专业、高效、温暖的服务,带给客户最好的体验,境外刷卡,高效、快捷、有保障,中信银行为客户的幸福生活加一度。

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