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风雨无阻赢得客户信任

郭华从2002年加入平安共为客户提供35001万保障,为客户理赔1668560元。自工作以来从来没有因为个人的事情影响工作,从不迟到早退,得到了大家的一致认可。随着保险事业的快速发展,带来了法律、法规和制度的完善,公司的业务条款又很多,郭华深知保险工作要面对全社会,要接触方方面面的人群,没有广博的知识,是难以和各行业人群进行广泛的沟通和交流的,所以她收集客户反映的问题,带着问题再深入钻研条款,由于她努力学习条款,刻苦钻研业务,业务能力得到很快提升。

她不畏困难,不畏寒冬酷暑,不论白天黑夜,风雨无阻地为客户送单、办理理赔服务。在困难和压力面前,树立信心,加倍努力工作,坦诚待人是她从业以来一贯作风,每天有计划、有目标的为客户进行维护服务。她为人热情周到,一点一滴,用坦诚、用真心感动客户,与客户建立良好的基础,她坚信只要有一丝希望,就不能放弃,始终做到耐心、细致、勤跑、勤说、勤做,争取客户的认同感、信任感,从而得到客户最大的忠诚度。只要真心对待客户,客户也会给你真诚回报。做保险光有真心还不够,还要有强硬的专业知识和娴熟的销售技能,这样才能对客户负责,才能真正让客户信任你、认可你。

凭着自己的努力,本着以客户为中心和诚信待人让她与客户之间走得更近,更真实,坦诚相见,无私援助。娴熟的专业知识和技能是她的职业素养,也是保险职业人高尚情操品质所在。用自己实际行动去感染周围的人,用她的诚信和行动不断努力付出,以顽强的毅力和诚实守信的工作态度,以及凭着对保险事业执着追求树立孜孜不倦的保险服务信念,赢得她在保险市场上一片广阔的蓝天。

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