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确认过眼神,咱们的钱就在这些人手里……

支持五大功能区建设、助力小微企业发展、投身公益慈善……近年来,包头银行业在履行社会责任方面越来越引人关注。金融行业服务于民,也扎根于民。2018年,包头银行业彰显责任与担当,把握新机遇、开拓新思路,在包头银行业协会的带领下回归银行本源、支持实体经济发展、防范金融风险、推动行业改革发展。切实履行“自律、维权、协调、服务”核心职能,在强化行业引导、规范银行服务、维护各方权益等方面起到了积极的推动作用。


银行业的正能量 为榜样点赞


关于表彰包头市银行业系统

正能量人物的决定

根据包头市文明办、包头市网信办、包头日报社《关于开展包头市“寻找身边正能量”大型公益活动的通知》(包文明办发〔2017〕53号)精神,包头银行业协会组织各会员单位开展了 “寻找身边正能量”典型人物评选活动,通过下发标准、单位推荐、考评组对申报材料审核并对典型事迹进行核查以及专家评定等流程,历时6个月的时间,最终评选出50名具有敬业奉献、诚实守信、助人为乐、热心公益、见义勇为精神的银行业正能量先进典型,他们是时代的楷模,更是我们银行业干部员工乃至全市服务行业学习的榜样。

为进一步发挥先进典型的引领、示范作用,弘扬他们拼搏进取、爱行如家、敬业奉献的优秀品质,包头市“寻找身边正能量”评选委员会联合包头银行业协会决定对50名获奖个人予以通报表扬。

希望受表彰的个人珍惜荣誉,再接再厉。各银行业金融机构要积极开展先进典型的学习活动,引导激励广大干部职工创先争优,推动包头银行业文明规范服务创建工作迈入新台阶。包头银行业全体员工要以先进为榜样,以高度的社会责任感和热爱金融事业的使命感,投身到金融服务工作岗位上,促进银行业业务发展,打造包头银行业文明规范服务品牌形象。

包头市“寻找身边正能量”活动

评选委员会办公室

包头银行业协会


表彰先进树标杆 弘扬传递正能量

1
鄂尔多斯银行 王敏
赠人玫瑰,手留余香。一件小事,就能体现出人与人之间的关爱。一个简单的善举就能传递出强大的正能量。
2
鄂尔多斯银行 郭斐娅
无需什么惊天动地的壮举,只要恪守誓言“不忘初心,牢记使命”,就能用真诚的服务,换来客户的信任。
3
浦发银行 张伟
银行业作为国民实体经济的中枢神经,除了进行日常的生产经营活动之外,更应该将践行社会责任作为企业的文化理念以及该有的担当。
4
浦发银行 郑学亮
在平凡岗位上用实际行动诠释了助人为乐的涵义,树立良好的模范,让助人为乐的精神成为青年一代向上、向善的榜样。

5
达茂包商 黄乌云嘎
支持地方小微企业、发展“三农三牧”经济金融服务,不断为客户解决发展中的资金困难、帮他们扩大经营规模,切实把客户的需求放在第一位。
6
青山河套 王蕾
平凡的岗位,不平凡的服务。服务是无止境的,只有不断提高自我,才能提升服务质量。


7
金谷银行 马兰
要想给客户提供优质的服务,首先应从业务知识做起,只有准确回答客户提出的各种问题,帮助客户解决需求才是服务工作的根本。
8
昆都仑蒙银 樊星宇
在平凡的工作中,始终保持一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务,赢得客户的认可;想客户之所想,急客户之所急,每一天每一刻都在践行着自己对客户的承诺。
9
高新银通 安愿霞
从每一件小事做起,在平凡的岗位上严格要求自己,踏踏实实工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的银通女员工。

10
固阳包商 王星
简单并不代表平庸,将简单的事情做好,并长期坚持做好就是不平凡,它累积起来便是那熊熊之火、燎原之势。作为一名柜员为自己的工作感到自豪。
11
达茂联社 萨日娜
工作认真负责、积极主动,始终秉承着客户至上的服务宗旨,以亲切、周到、细致、高效的服务赢得客户的一致好评。
12
南郊联社 程静
一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
13
南郊联社 乔润梅
在柜员这个看似平凡的岗位上,时刻严格要求自己,虚心向前辈和同事请教,苦练基本功,踏实工作。有较强的亲和力和服务意识,客户满意度较高,赢得客户信赖。


14
包头农商银行 王泽华
客户的满意,客户的笑容,是对他服务最大的肯定,也是他坚持不懈的原动力。平凡的岗位上,他尽力做到让客户满意,才能让自己满意。


15
内蒙古银行 王为鑫
让每一位客户都成为朋友,这是靠专业的业务技能、崇高的职业品德和高尚的个人品质所积累的。


16
内蒙古银行 姜曼
银行为客户服务,通常以柜台办理为主,但客户生病在床,在严格执行规章制度的情况下,能够特事特办,充分体现了银行人性化的服务态度,也提升了内蒙古银行的企业形象。



17
内蒙古银行 吕嘉薇
她始终相信,唯有从每一件小事做起,从一点一滴做起,脚踏实地,真诚用心,才能在工作的道路上取得长久的发展。
18
内蒙古银行 阿岩
平平淡淡才是真,踏踏实实便是宝。在服务的第一线,他不忘初心,乐于奉献。继续保持良好的工作面貌,认真做好每一笔业务,服务好每一位客户。
19
鄂尔多斯银行 吴斌
身为银行业中服务于一线的人员,本职工作就是将周到、细致、专业的服务给予客户,把每一个客户都看成家人,让客户感受到温暖、安全。
20
新时代信托 刘菲
兢兢业业,任劳任怨,在工作中不断提高自己,对自己的成绩永不自满,面对困难,永不服输,为做一个真正的“标兵”对工作永不放松,以饱满的工作热情,迎接每一天,迎接每一次挑战!
21
民生银行 王露菲
喜欢服务行业,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。
22
光大银行 马可
始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,在平凡的岗位上严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,服务前来银行办理业务的广大客户。
23
兴业银行 夏永菲
用服务诠释心灵深处的关怀,以一个热情的微笑,冬天里的一杯热水,一张纸巾,许多看起来并不起眼,组合起来却能爆发出无穷力量的小细节成为她服务客户的宗旨。
24
华夏银行 张美荣
服务宣言——“我的微笑,让您舒心,我的服务,让您贴心”。温暖的服务总是体验在一点一滴的小事中,希望把无限的活力和激扬的青春释放在最平凡的工作岗位上,成为广大客户深爱的服务明星。
25
中信银行 许俊霞
作为管理者,既要学会战略思维,视野前瞻、站位全局,跨领域思考,又要懂得战略执行,使银行发展与合作伙伴协同,整合一切资源,整体构建银行层面多维度人才培养体系;又要与企业共舞;更要捕捉市场,改革创新,探索新型银行发展模式。
26
中信银行 陈蕾
爱岗、敬业,能认认真真地做好每一件事情,服务好每一位客户,做好每一笔业务,认真执行规章制度,不产生一笔错账,不使客户遭受一次麻烦,不使客户产生一句怨言。
27
招商银行 徐秋菊
不断努力学习,提高专业素质,在岗位中严格要求自己,勤奋努力并能够时时刻刻在工作中领悟服务精髓,踏实肯干,用心维护每一位客户。始终坚定着自己的梦想,希望成为一名真正的、优秀的理财专家。


28
浦发银行 李潇煜
试着给予一个灿烂的微笑,“镜子”里面肯定也会回报一个美丽的笑容;为客户送上一份真心,“镜子”里折射出的必然也是真诚的感动,以客户为镜,我们才能不断地闪现服务亮点,提升客户满意度。
29
邮储银行 王蕾
把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,从而在同行竞争中脱颖而出。
30
交通银行 赵夏
站在交行这个大平台,机遇与挑战并存,服务与创新并重。她始终坚持“一个交行,一个客户”的服务理念,以客户为中心,以交行整体利益为重,相互配合,自觉维护品牌形象,全面满足客户需求,努力赢得了客户的认同。
31
建设银行 李慧
无论在什么情况下,她都对建行对自己充满希望和信心。在全行积极向上的发展氛围里,始终坚持用心服务,想客户所想;加强学习,提升自身素质;爱岗敬业,无怨无悔。
32
建设银行 左红艳
工作踏实,爱岗敬业,勇于创新,敢于担当,在不同的岗位上,都能满怀激情地工作着,能较好地完成各个时期组织交给的各项工作任务,得到了支行同志们的认可和客户的赞赏。
33
中国银行 左红艳
入行以来,爱行敬业,无私奉献,勤勤恳恳,任劳任怨,时刻以一个优秀共产党员的标准严格要求自己。做事兢兢业业,做人诚实可靠,多年来赢得了很多客户的信任!
34
中国银行 韩鹏鑫
一个演讲台上滔滔不绝却宁愿凝眸细揣倾听客户需求的贴心银行人,一个身在前沿网点基层岗位却梦想成为最好员工的包头中行人。用质朴扎实的工作作风,埋头苦干、用心经营,对待工作一丝不苟,对待客户热忱如亲。


35
农业银行 赵佳
做为中国农业银行的一名网点大堂经理,一名基层党员干部,我虽没有三头六臂,但我要将自己变成铁臂阿童木,尽我所能为大家解决问题,服务好每一位客户。
36
农业银行 赵璐
“踏实工作,真诚奉献”是她恪守的座右铭。她始终坚持以脚踏实地的工作作风,执着追求的工作态度,在平凡的岗位上用心为农行的发展奉献着自己的力量。
37
农业银行 于荷
从事金融工作长达24年,深谙金融运行、运营管理之道。带领团队,凭借着先进的金融理念、真扎实干的工作作风与满腔热血的工作激情,创造了一个又一个辉煌与奇迹。
38
农业银行 赵薇
参加工作以来,爱岗敬业,勤奋上进,勇于创新,富有责任心和奉献精神,对工作认真负责,对客户热情周到,始终坚持客户至上的理念,从细微处体现出良好的服务素养。
39
工商银行 孙源
一直把服务当成工作指标中最重要的一项内容,微笑接待顾客、规范服务用语、标准服务客户等都在长期以往中成为了一种习惯,从业18年未发生一笔客户投诉。
40
工商银行 孟根
参加工作以来,自觉遵守各项规章制度,兢兢业业,任劳任怨,刻苦学习,积极进取,以其良好的职业道德素养,扎实的专业理论基础知识和优质的服务获得全行员工和广大客户的一致好评。
41
工商银行 王美霞
数十年如一日践行着“爱行就是爱自己,爱岗位就是为自己”的敬业理念,用辛勤汗水,让青春在平凡的工作岗位上闪光。
42
包银消费 王立飞
性格乐观开朗,乐于助人,热心公益,对生活充满激情。他将每一位同事视为自己的家人,大到在业务上帮助同事,解决疑难问题,为公司作出巨大贡献,小到亲自跪在地上为同事装电脑。


43
邮储银行 马琳
生活虽说平凡,但总有激情挑战,生活虽说忙碌,但总能收获喜悦。在邮储银行的每一次进步、每一个荣誉,都凝聚了汗水与泪水,都凝聚了家人、同事、领导的关怀和帮助。



44
固阳联社 周丽娜
一年365天,只要在她上班期间,营业终了,总是她最后一个检查营业厅电源、水源、尾随门是否关闭,每天习惯性提醒所有人带钥匙锁门!她体现了基层员工的排头兵魅力。

45
固阳联社 张守忠
时刻做到“奉献不言苦、追求无止境”,乐于奉献,扎实工作,为农村信合事业的发展默默地奉献自己的余热。
46
土右蒙银村镇银行 郭卫国
他工作中一丝不苟敬业奉献的精神、生活中助人为乐和善待人的品德在生活的点点滴滴中传递着正能量而赢得了大家的爱戴尊敬。


47
包商银行 折强
我们都有过这样的体验,就是当你帮助一个人,并且获得他对你的感谢时,你本身也是满足的。
48
包钢财务公司 白银凤
任劳任怨、踏实肯干,在与客户沟通的过程中能够耐心倾听客户需求,工作之余,能够关心家人、帮助同事。利用工作之余,努力充实自己,提高专业技能。
49
包钢财务公司 刘建民
敬业的信念,让他不论在什么时候都能对服务质量保持高标准的要求,没有丝毫懈怠和满足,以辛勤的工作赢得了客户的满意。
50
九原立农村镇银行 秦国庆
作为九原立农村镇银行的“爱心会”会长,一直秉承“扶危济困,大爱无疆”的奉献服务精神,始终不忘初心,兢兢业业,践行着作为一家地方性金融法人机构所需承担“普惠金融”、“扶贫济困”的社会责任与使命。

(以上排名不分先后,点击图片看详情)


金融活则经济活,

金融兴则经济兴。

银行业作为国民实体经济的中枢神经,除了进行日常的生产经营活动之外,更应该将践行社会责任作为企业的文化理念以及该有的担当。以文化树品牌,以服务促发展。文明优质服务不是简单的一句话、一个动作,是银行从业者始终铭记在心,并严格执行的诺言。心系客户、深受信赖,一切从客户利益出发,为客户获得最大的收益,成为客户值得信赖的朋友。彰显榜样的力量,让正能量在包头市银行业系统全面开花。以服务为根本,全心致力于包头金融服务事业的大发展。

寻找身边正能量大型公益活动


“寻找身边正能量”大型公益活动由市文明办、市网信办、包头日报社联合主办,包头新闻网承办,九里温泉度假村提供奖品赞助。

活动围绕社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德,在全市“寻找正能量人物”。活动采取组织推荐、群众推荐、个人自荐相结合,以及媒体发现并推荐,包头新闻网、包头文明网网友推荐的方式征集。面向人民警察、人民教师、医生护士、城建、城管、一线工人、基层干部、出租车司机、社区居委会主任、文艺工作者、金融领域、外来务工人员等各行各业群体开展。重点寻找推介科技创新、产业引领、行业先锋、领军人才、专家学者、带头致富、环保惜物、扶危济困、崇文重教、邻里互助等方面具有人格感染力和道德影响力的典型人物(集体)。

(记者:王璐)



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