走进企业、走进车间，将企业的需求带回来，把政府的政策落实好。日前，昆区纪委监委将优化营商环境“大走访、大排查、送温暖、促发展”专项监督检查，与昆区优化营商环境专项巡察“回头看”相结合，开展“联动监督”，构建“及时反馈、联动互助、追责问责”的监督“闭环”，一体推进监督检查和巡视巡察同频共振，以更大力度护航昆区营商环境持续优化。
为将走访工作做实做细，昆区高站位谋划布局，高标准组织推进，制定专项行动工作方案，明确监督工作重点和主要环节，在“走出去”询问、“请进来”座谈的基础上，探索融入式、体验式监督新模式，对有关重点部门、行政审批部门和服务窗口实行蹲守暗访、贴身暗访，深入查找问题，及时反馈促改。走访工作开展以来，共走访企业30个、部门单位13个，个别访谈30次，召开座谈会12次，发放收回调查问卷30份，征集问题18个、建议18条。
专项行动开展以来，昆区共派出5个调研组对13家单位的巡察整改情况进行“回头看”，对30家重点企业的经营发展情况进行深入摸排，实地走访110家企业，同步发放调查问卷，并通过查阅资料、召开座谈会等形式，督促12家相关职能部门对照《包头市优化营商环境行动方案》25个方面重点任务、113项具体举措及《昆都仑区关于聚焦企业群众关切创建营商环境“最佳实践”的行动方案》6个方面28项工作内容，深入排查在深化放管服改革、落实涉企服务政策等方面存在的薄弱环节和问题，让企业感受到“困难有人帮、问题有人管、意见有人听、利益有人护”，不断增强“处处都是营商环境、人人都是形象使者”的理念。
为有效推进营商环境持续优化，昆区各有关部门协办配合，做到解难题助企纾困，送温暖赋能增效。昆区纪委监委聚焦打造一流营商环境的监督职能，在持续优化营商环境监督检查中，建立“优化营商环境”精准监督立项，开展“优化营商环境”日常监督嵌入权力运行关键环节，坚持问题导向，以发现问题整改问题为抓手，立足治标推行当下改的举措，着眼治本完善长久立的机制，达到治标治本的效果；昆区发改委编制印发服务指南，明确办理时间、办理依据、收费依据及标准，切实为企业提供工作便利；昆区工信局出台《首次轻微违法违规行为责令改正不予处罚清单》，向当事人宣讲安全生产法律、法规和规章，引导当事人依法合规开展经营活动，努力实现从“刚性化执法”向“人性化服务”的转变。
针对在此次大走访中向企业征求到的“利用微信联络群进一步加强沟通联系、进一步加快融投资的进度”等意见建议，书面向区委区政府反馈，制定解决方案及时改进工作方法，提升工作成效，正面回应群众。
一系列举措产生了良好的监督效果，倒逼职能部门提升服务质效。其中，昆区发改委牵头推动落实减税降费“红利”，为通威等5家企业落实战略性新兴产业优惠电价，为包钢盈达气体等2家企业落实西部大开发税收优惠政策；昆区工信局开通审批程序“快车道”模式，在缩减项目备案时间、优化企业发展环境、提供高效精准服务、构筑清亲政商关系方面开足马力、下真功夫，审批程序从办理时间、材料提交等方面压缩至少30%以上；昆区政务服务局实施“一窗式”办理，深化“一网一门一窗一次”改革，大力推行前中后台协同受理审批模式，通过审批事项全程网办、“帮办代办”等举措打造“10分钟政务服务圈”。
“以问题为导向，以企业、群众需求为镜子，聚焦企业和基层反映的突出问题，昆区纪委监委强化监督助力优化营商环境，对损害营商环境的问题，督促整改、坚决问责、严肃处理，为营商环境的健康发展保驾护航。”昆区纪委监委主要负责人说。
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