东亚世纪城文脉苑14栋1单元9楼暖气不热

  • 匿名用户
  • 1个月前
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  • 住房物业
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家住东亚世纪城文脉苑14栋1单元9楼暖气不热，一点温度都没有，望解决。
已回复 昆都仑区委办公室

已审核    2024-10-28 17:05:07

已转办  包头热力集团  2024-10-28 15:20:54

已转办  昆都仑区委办公室  2024-10-28 17:05:07

已受理  昆都仑区委办公室  2024-10-31 10:36:10

已回复  昆都仑区委办公室  2024-11-12 15:30:39

问政答复
处理部门：昆都仑区委办公室 2024-11-12 15:30:39
尊敬的市民,您好！

尊敬的网民朋友您好：您所反映的问题经昆区住建局核实，该小区供热站供热机组运行正常，小区整体供热正常。经金达立热力公司工作人员上门进行排查，测得其室内温度分别为22.4℃和21.1℃，结合两次的测温结果和换热站运行参数，可保证供热以来用户全天温度达到21℃以上，供热单位正常供热且符合供热条例温度标准。供热初期供热系统压力、温度变化较大，是供热设施故障多发期。系统中集气较多，容易因“气堵”造成不热，建议您可以通过自家或顶楼的排气阀进行排气，以减少气阻，确保热水正常流动。同时，留意您家的供热设施，发现问题尽早处理。本供暖季我局也将密切关注辖区内各小区供热情况，随着室外气温的变化，及时组织供热单位，调节供热参数，以保障热用户的供热质量。您如有其他供热问题可拨打小区所属换热站的电话，工作人员将第一时间进行处理。已与您取得联系并告知结果，感谢您对我们工作的理解与支持。

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