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我市推出“警保联动”便民机制

9月21日,我市公安交警与保险业全面推出“警保联动”便民机制,人保财险、平安财险、中华财险、大地财险等7家保险公司查勘员将纳入交通协理员队伍,协助交警对符合快处快赔条件的交通事故进行快速处理,引导当事人及车辆快速撤离,恢复通行秩序,进一步解决城市交通拥堵问题,并努力实现快速理赔,达到便民目标。

交通协理员的主要职责是利用“交管12123APP”的交通协理员权限,对保险报案、122报警和巡逻发现的符合快处快赔条件的交通事故,按照交通事故快处快赔规范进行现场拍照,引导当事人安全撤离现场,上传车辆、驾驶员及保险信息,并根据实际需求进行自行协商协议书的制作或申请,由民警进行远程在线责任认定,保险公司的交通协理员则积极开展在线定损、在线理赔等快速理赔工作。

依据相关规定,交通协理员应快速响应报案、报险或对路面巡逻发现的交通事故,杜绝出现因保险勘查而要求当事人长时间滞留现场、妨碍交通通行的情况出现。同时,交通协理员不得私自认定事故责任,不得受理和移动、撤离无证、酒驾、人员受伤等不符合快处快赔条件的交通事故及相关车辆。据了解,我市此次还将农村“两员”及快处快赔服务人员纳入交通协理员队伍,协助处理财产损失事故。

记者了解到,之前,中国人保财险包头分公司在我市率先开展“警保联动”试点工作。此次“警保联动”便民机制的全面推出,将不断提升交通管理服务便利化,提升保险行业参与社会治理的深度与能力。

(包头日报社全媒体记者:张海芳)

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