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同利大动作:“服务进万家——3.15服务月”全面启动


2019年3月9日上午10点,同利家电文化路店举行了2019年“服务进万家——3.15服务月”活动的盛大启动仪式。本次“服务进万家——3.15主题系列活动”是由中国家用电器服务维修协会主办,包头市商务局、包头消费者协会、青山区商务局提倡并作指导,由同利家电承办执行,全国各大家电生产企业给与了大力支持。包头市商务局副局长孙玉斌、包头市消费者协会副秘书长李志成,青山区商务局局长李海峰、中国家电商业协会副理事长、同利家电总经理祁莹出席了启动仪式。海尔、美的、小天鹅、格力等各品牌内蒙古分部总经理来到现场,并进行了热情洋溢的表态发言,他们纷纷表示对同利家电推出的此次服务月活动将予以全力支持,力争把最贴心的服务奉献给鹿城市民。

在与会嘉宾和上百位消费者的共同见证下,同利家电总经理祁莹讲解了同利将在全市范围内进行的“服务进万家——3.15服务月”的六大举措和具体实施方案,祁莹说:“中国消费者协会公布2019年消费维权年主题为“信用让消费更放心”,意在着力推动消费领域信用体系建设,营造放心消费环境。结合此次主题,中国家电服务维修协会、市区两级商务局、市消费者协会在3.15来临之际携手同利家电启动了“服务进万家—3.15服务月”活动,使“信用让消费更放心”这一主题活动得以全面落实。同利家电此次推出的“服务进万家——3.15服务月”,是在3月8日—4月7日期间面向所有同利顾客提供六大免费服务,包括空调免费清洗保养服务、免费“空气洗”洗衣体验、免费洗衣机内筒清洁、免费彩电上门调试、免费热水器内胆清洗、免费上门专业除螨等服务项目,同利向全社会公布服务电话—2852180,全面接受消费者的预约,尽快上门为消费者进行所需要的保养服务。此举意在让鹿城广大消费者买的放心、用的舒心,真正提高全民生活品质,使安全、节能、环保、时尚的高品质家用电器走进千家万户,让鹿城百姓真正实现美好生活的愿望,为促进包头经济建设做出最大贡献!

针对广大消费者所关注的3.15期间促销活动,祁总介绍到,3月8—18日推出的“3.15诚信购物节”活动,同利整合多方资源,价保五一,全球各大生产厂家2019新品集中上市开售,全场超低特价海量供应、力度空前,“预存20元送315礼品+抵用券”、“买家电单品满3000元即送4K高清机顶盒加一年价值412元收视费”、“购家电满2000送300全场通用券”、“家电以旧换新最高补贴1000元”等一系列活动,实实在在给鹿城消费者以实惠!

与此同时,同利将一如既往严格落实2007年推出延续至今的《诚实保障》:10天不满意可退货、20天差价补偿、40天、100天有质量问题可退换货。让消费者真正体会到买家电到同利,省钱放心满意!

包头市商务局副局长孙玉斌在发言中表示,扩大内需特别是消费需求,是我国经济长期平稳较快发展的根本立足点,建立扩大消费需求的长效机制,是一项系统工程,需要上上下下、方方面面的不懈探索和艰苦努力。同利家电作为包头本地家电连锁企业,对促进我市消费增长承担了的应尽的义务和社会责任。此次3.15开展“服务进万家”活动,既是贯彻国家战略部署的重要举措,也是突出我市企业特色的具体实践,是一项关注民生,惠顾百姓的民心工程,完全符合国家倡导的促进消费升级、拉动内需的政策。感谢同利家电再次把这项惠民工程送到鹿城千家万户,即为百姓谋取了幸福生活,也对促进我市经济增长起到积极的推动作用。希望同利家电通过此次活动,百尺竿头更进一步,联合全球各大家电生产企业,把节能、环保、时尚的家电产品以及完善快捷的服务带给鹿城千家万户。

启动式上,中国家用电器维修协会代表为同利家电服务中心颁发了“2018中国家电流通服务百强”荣誉称号牌匾,以表彰同利在服务消费者工作中的突出表现,同利获此荣誉是行业协会对同利家电诚信经营、服务百姓的充分肯定。

在万众期待中,同利家电2019“服务进万家——3.15服务月”正式启动了!质量可靠是企业生存的基础,服务满意更是企业发展的根本,一个有强烈社会责任感的企业,一定要具备可靠的质量和优质满意的服务,才会赢得市场、赢得广大消费者的信赖,才能在激烈的市场竞争中得以生存。

同利家电的“服务进万家”行动将遍布鹿城每个角落,让消费者享受到同利更好的服务,在每个消费者心中开出幸福之花。

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