为助力我市疫情防控工作，包头市政府民意调查中心于近日开展了我市居民对新冠肺炎疫情防控认知状况的网上调查。

九成受访者每天“刷疫情”

此次疫情发生正值我国春节假期期间，特殊的时间节点和病毒自身的传染性，严重影响了人们的生活和出行，自然引起了人们对疫情发展情况的高度关注。调查数据显示，对疫情表示高度关注和重视的受访者比例达86%，表示比较关注和重视的比例为13.5%，两者合计占到全部受访者的99.5%。当前，疫情的发展态势已占据各类热搜的头条位置。

市民对疫情的高度重视也体现在关注疫情花费的时间上。调查数据显示，有近90%的受访者每天关注疫情所花的时间在1个小时以上，其中近半数的受访者所用时间在3小时以上（3-4小时的为21%，4小时以上的为27.1%），可以说，“刷疫情”了解确诊病例实时数据及相关信息已成为公众生活的“新常态”。

从关注疫情的时间节点来看，公共卫生事件从出现就会引起社会广泛关注，而随着疫情的发展以及更多信息的持续发布，民众的关注度也越来越高。

疫情信息公开及时，官媒公信力高

疫情发生后，国家卫健委根据疫情发展的变化，从1月11日每日更新发布疫情信息，主流媒体客观报道疫情发展情况以及政府采取的防控措施，大力宣传科学防控知识，收到了良好效果，也获得了公众的肯定。调查结果显示：居民对此次疫情信息公开的及时性满意度较高，有32.8%的认为非常及时，有46.6%的认为比较及时，满意度近八成。同时，公众对当日全国新冠肺炎确诊数的知晓率达到93.7%。

在此次“战疫”报道中，新媒体成为人们获取疫情动态信息最便捷的渠道。新媒体通过大数据等技术，实时更新全国、省、市疫情数据，并推送全网，极大地满足了人们获取信息的需求。从调查数据看，受访者了解疫情的主要渠道为微信（66.7%）、网站和移动客户端（61.5%）、电视（57.5%）、新闻客户端（46.9%）及微博（36%）。

当被问及“您认为哪里发布的疫情信息更为可靠”时，97%的受访者认为中央媒体“非常可靠”和“比较可靠”，95.7%的受访者认为政府部门发布的信息可靠，92.2%的受访者认为医学专家发布的信息可靠。相比之下，人们对微信公众号（68.6%）、微博大V（49.9%）和商业网站（48%）的信任度明显低于中央媒体、政府部门和医学专家。

市民的警惕性及自我防护意识强

为贯彻落实中央、自治区的各项防控政策，我市多措并举，打出防控疫情“组合拳”，坚决防止疫情蔓延，得到了社会各界的积极评价。受访者对地方政府为控制疫情而出台的社会管理措施、卫生管理措施、交通运输措施满意度分别达到了80.4%、74.3%和77.7%。66.5%的受访者对我市确诊和疑似病例诊治表示满意，这也体现了我市各项防控措施部署得当、精准有力。

疫情防控离不开群众的支持。只有充分发挥广大人民群众的积极性主动性，才能构筑群防群治的严密防线，坚决打赢疫情防控阻击战。调查数据显示，98.7%的受访者反映公众场所几乎所有人都佩戴口罩；65.9%的受访者非常愿意遵从疫情防控措施，并乐意贡献自己的力量；88.3%的受访者时刻关注疫情发展信息，72%的受访者认为疫情有可能发生在自己所居住的小区，69.1%的受访者希望得到医学防护方面的指导。从中可以看出，我市居民的警惕性及自我防护意识强，对疫情防控的配合程度较高。

当前，我市社会各界力量正积极参与新冠肺炎疫情防控工作。党员和一些社会组织的志愿者深入社区参与排查登记以及消杀作业工作，一些企业春节期间正常工作保障物资供应，越来越多的企业、社会组织和个人筹集善款、踊跃捐助，支援防疫工作。可以说，当前的抗击疫情阻击战凝聚了社会共识，汇聚了各方之力。调查数据显示，超过九成的受访者对社会各界在抗击疫情中的捐助行动持肯定态度，其中53.5%的受访者认为社会捐助非常给力，40.1%的受访者认为社会捐助比较给力。打赢疫情防控阻击战需要全社会联防联控，社会力量的参与不仅能拓展防控的强度与广度，而且发挥着鼓舞人心、缓解恐慌的作用，是打赢抗疫阻击战的重要保障。

对“抗疫”充满信心

当前，疫情防控面临的形势复杂严峻，疫情在对部分行业造成冲击的同时，也对居民的心理产生了一定影响。

重大疫情面前，信心比黄金更重要。面对此次疫情，从相关数据可以看出，公众对于最终取得抗击疫情胜利充满信心。

疫情发生以来，市委、市政府高度重视防疫工作，迅速反应，精准施策，广大党员领导干部担当作为，各级各部门坚持守土有责，不断强化联防联控、群防群控，全力抓好病例救治，切实做好物资保障，及时有效发布信息。各项防控措施的扎实推进，赢得了群众在包头居住的安全感。此次调查中，超过八成的受访者认为包头非常安全和比较安全，其中认为非常安全的占14.8%，认为比较安全的占69%，这也体现出群众对打赢疫情防控阻击战的信心和决心。

（记者：青萍；通讯员：陈燕）