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法院智能业务预约系统上线

近日,24小时智能业务预约系统在包头市两级法院正式上线运行。

智能业务预约系统是针对到法院办理各项诉讼服务业务的来访者定制开发的一套线上预约系统。该系统可以根据业务类型的不同,向当事人选推附近更便利、更高效的自助服务设备,实现业务分流、人员引流。

根据工作需要,包头法院率先上线诉讼立案和信访预约两大模块,当事人可通过微信小程序进入智能预约系统,登录后选择预约业务、预约法院、预约日期,即可完成业务预约。目前,全市两级法院立案、信访、诉讼服务中心工作人员已进行专题培训,确保能够熟练操作该系统,为当事人提供更加便捷高效的诉讼服务。

(包头日报社全媒体记者:赵遐)

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