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包头市青山区:融字当先,找准破题新办法 ——青山区融媒体中心发展纪实

“内蒙古自治区十大最具影响力政务新媒体品牌”、“内蒙古自治区旗县级融媒体中心庆祝第二十个记者节“心情大比拼—我是记者,我奋斗我自豪”融媒体作品征集活动‘优秀作品奖’”、“自治区旗县级融媒体中心建设工作先进单位”、2019全国区县融媒体中心优秀案例奖,等等,以上奖项,出自成立1年有余,仅有17人的包头市青山区融媒体中心。自2019年7月3日挂牌以来,青山区融媒体中心秉承“融字当先,服务为本,内容为王”的理念,不断自我革命,不断突破创新,不断抢占实效,以小融媒的体量迸发出了巨大能量。

参加首届内蒙古自治区旗县级媒体融合发展大会暨“壮丽70年融媒体青山行”大型采访活动。(来源:包头市青山区融媒体中心)

融字当先,能容尽融,不断破解发展难题

中心建成之初,面临着这样那样的问题,17个人的融媒体中心,如何在有着52万人的青山区有效发挥作用,成为中心挂牌后的最大课题。为此,青山区融媒体中心“融”字当先,整合区内外资源,借力发展,走出了一条适合自身的发展道路。

一是人力的融合。做好工作的根本在人,关键更在人。挂牌之初,中心处于人力资源严重短缺、知识能力、认知结构跟不上融媒发展且短时间无法大规模补充专业人才的尴尬境地。对此,青山区融媒体中心发散思维,探索外延式发展,在挂牌的同时与内蒙古日报社联合成立了新青山工作室,与包头师范学院联合建立了专业实践基地。两个重大合作的达成,促成三家在实习生的选派、在专业技能的培训、在重大选题的联合策划报道、在以老带新等方面开展了全方位的合作,极大地缓解了青山区融媒体中心人力不足的窘境。

2020年疫情期间,在人员流动不畅,采编力量更为短缺的情况下,为更好发挥宣传实效,青山区融媒体中心依托青山区意识形态网格化管理工作,在全区优秀宣传工作人员中选拔调动了一批能独立采写、拍摄、剪辑、编发的全媒型人才作为特约通讯员。他们在作为通讯员的同时,也在中心的指导下完成了一批高质量佳作,其中原创沙画《致敬最美逆行者》被新华社采用后突破了150万浏览量。2020年中,在配合内蒙古日报社完成中宣部课题的契机下,中心又与内蒙古大学、内蒙古师范大学两所高等学府达成实习合作协议。一批专业对口、即将毕业的研究生走进了区融媒体中心参与工作,从日常的稿件采写到独立的视频专题策划等,活跃在中心各个岗位,实习作品《走进青山Vlog/舌尖不浪费,光盘在行动》等一批作品被“学习强国”平台采录,实习成效凸显,学生、学校、融媒体中心实现“三赢”。

二是资源的融合。中心的建设融合了包头云计算中心的技术、服务器等大数据方面的资源、融合了包头市青少年发展中心原有音视频采录设备和场地资源、融合了原区新闻中心和媒资中心的信息资源、融合了第三方制作团队的专业资源。从硬件到软件,从线上到线下,各类融合使青山区融媒体中心以极小的投入完成了一次再升级。

三是技术的融合。按照自治区、包头市两级对融媒体中心建设的要求,积极对接使用“草原云”、“黄河云”平台,采用上级成熟的中央厨房重构采编流程,结合中心领导班子的重新分工,使工作体制和技术设置配套衔接,一体策划,一次采集,多种生成,多元发布的机制日臻成熟。结合地区特色,在黄河云的“巍巍青山”APP中融入了青山区自2017年底正式运行的便民服务系统。任何用户都可在“巍巍青山”APP的“民生互动”板块里将涉及青山区的事项进行咨询和上报处理。从“社区手机上报,部门马上就到”发展为“市民手机上报,部门马上就到”。打通了政府与百姓之间的“最后一公里”,极大地增强了“巍巍青山”APP的黏性。

四是渠道的融合。在线上,青山区融媒体中心根据《县级融媒体中心建设规范》,对各平台粉丝的构成、受众、日活情况等大数据进行科学分析,整合各类宣传平台,关停原有的官方博客以及“青山新传播”网站,新创设抖音短视频官方账号等,进一步扩大主流舆论阵地,提升了宣传实效。目前中心运营“青山人青山事”微信公众号、官方微博、抖音、今日头条号、新华号、央视频、“学习强国”平台、“巍巍青山”APP以及青山区人民政府网站的部分栏目,基本囊括了主流宣传渠道,总关注、下载量已突破10万,多端共鸣,让人们实现了动动手指,滑动屏幕,了解青山。在线下,发起并承办了首届内蒙古自治区旗县级媒体融合发展大会暨“壮丽70年,融媒青山行”大型采访活动。经首届内蒙古自治区旗县级媒体融合发展联席会议讨论,38家旗县级融媒体中心代表单位表决通过,青山区融媒体中心作为轮值单位,和自治区102家县级融媒体中心共同探讨媒体融合发展、三级融媒体联动互动、一盘棋运作,形成强大合力等话题,互相交流学习、共同提升、共同进步。会议的召开,轮值机制的确立,给青山融媒未来发展提供了鲜活的、可参考借鉴的样本,建立了生动的渠道融合机制,推动了融媒体跨越式发展。

服务为本,找准定位,探索小融媒新路径

随着融媒体时代的迅速到来,舆论环境、传播方式、媒介格局等都在发生着颠覆性变化,也给引导和服务群众的工作带来了机遇与挑战。在此情况下,党的新闻舆论工作的重要性毋庸置疑,融媒体中心要坚持在围绕中心、服务大局中找准坐标定位,提升服务实效。

一是当好喉舌,服务发展大局。青山区融媒体中心坚持把把政治方向摆在新闻舆论工作的第一位。除日常刊播各类新闻、公告,宣传党的路线、方针、政策外,疫情期间更是全天候及时发布党和政府的权威声音,彰显了融媒人的初心和担当。自1月26日启动抗击新冠肺炎疫情专项宣传工作以来,及时发布疫情动态,发布公告、报道应对情况,普及医学常识、进行政策解读等等,准确传达党和政府的声音,达到了稳定民心的良好效果。新媒体平台累计发稿4138篇,阅读量累计近800万,真正发挥了融媒体中心“引导群众、服务群众”的作用,体现了媒体在社会治理当中的责任和担当。

二是丰富形式,提升服务成效。针对疫情期间人们宅家,部分报纸停刊等现状,集中整合各类资源,传统宣传和线上宣传两手抓,制作多形式融媒体产品,配合各级单位、部门尽可能扩大宣传覆盖面。录制包头市和青山区两级疫情防控指挥部的通知、公告以及疫情防控科普知识等多个版本的10余个音频产品,通过乡村大喇叭、社区、学校、广场小喇叭,将党和政府的声音广泛传播到了家家户户,稳定了市民情绪,增强了战疫信心。集中创作的短视频、科普动画等新媒体产品,有35个登上“学习强国”平台,其中5个被“学习强国”全国主平台采用;有7个新媒体作品作品登上新华社等央级平台。

三是紧盯潮流,拓宽服务渠道。针对“抖音”短视频的火热,青山区融媒体中心及时抢占舆论阵地,在全市各融媒体中心率先创建官方账号,2020年已累计发布抖音产品590条,其中阅读量上万的已达35条,5条突破10万,最高42万+,累计获赞3.5万+。疫情期间共发布抖音作品296条,阅读量上万的达26条,其中3条突破10万。参与包头市委网信办组织的全市抖音话题“#战胜疫情包头在行动”活动,累计发布相关话题抖音短视频178条,列全市第一。除抖音外,还陆续开通了央视频号等短视频平台,针对新兴平台的进驻和使用,壮大了主流舆论新阵地,构建了融合发展新业态,强化了便民服务新途径。

内容为王,凸显特色,积淀青山融媒底蕴

2019年,县级融媒体建设在全国范围内系统性、广泛性展开,媒体融合、转型升级如火如荼。媒体融合既没有固定模板,也没有标准答案,更不能盲目照搬照抄他人模式。青山区融媒体中心在不断推动融合转型的过程中,积极结合自身发展情况,坚持内容为王,因地制宜,凸显本土特色,积淀了未来的发展基础。

一是在内容生产上,坚持“策划在先,内容为王”的原则。制作出了一批在全市乃至自治区有影响力的作品。严格落实策划会制度,全员参与,人人献计。针对高考主题,推出《步履不停》、《致高考:请记住你曾经努力的样子》等脍炙人口,反响强烈的融媒产品,获得了10万+的点击量,同时被“学习强国”等平台采用。针对扫黑除恶主题,策划原创人物“二狗子”并制作多个融媒产品,其中《二狗子的十大罪恶》被包头市、自治区各大主流媒体广泛转载,并在光明网主办的2019年全国优秀融媒体作品征集活动中获得全国旗县融媒体中心优秀案例奖。

二是针对地区特色,重点开展有连续性的系列报道。比如针对青山区独有的“东达山”艺术节,2019年,制作了《东达山艺术节炫酷视频》、《东达山艺术节旅游攻略》、《东达山奔来一群蒙古马》等系列作品,其中《东达沟:一座村庄的“艺术改造”之路》被新华网采用,点击量84万+,相关系列报道给艺术节带来了6万余人次的游客,宣传成效凸显。2020年,针对疫情防控要求,策划开展线上网络艺术节,以固定直播+抖音直播“双直播”的方式延续“东达山”艺术节的品牌报道,3天内开展17场直播活动,收获了22万+人次观看,9万+人次点赞的可观数据,真正把地区品牌特色活动通过媒体的力量植入人心,提升了地区文旅业影响力。

三是以短视频为突破口,找准融媒发展破题新办法。随着移动互联网时代的到来,短视频发展呈现出明显迅猛的态势,5G等新技术的应用,更使媒体倾向于生产短视频进行传播。青山区融媒体中心坚持“每周宣传必有短视频,重大主题必有短视频,特色亮点必有短视频”的“三必有”原则,积淀了自身创作特色。2019年,青山区融媒体中心向“学习强国”平台提供大量优秀稿件,其中,全国平台采用22篇,自治区平台采用138篇,均居全市第一,音视频作品总占比全市第一。2020年,《“战疫”夫妻》、《致敬最美逆行者》等多个作品被“学习强国”平台、新华社等央级媒体采用,阅读量过百万,作品有血有肉,有温度有深度。2020年,“学习强国”平台授予全国100家融媒体中心直报资格,青山区融媒体中心成为全市唯一获此殊荣的融媒体中心,青山区融媒体中心的传播力、引导力、影响力、公信力不断提升。

一年多的发展,青山区融媒体中心取得微薄成绩的同时,也认识到了未来发展的短板。一是人力资源的不足没有得到根本性的改善,专业人才队伍的引进和培养不足,依靠外力多。二是体制机制僵化,管理落后,作为财政全额拨款事业单位,经营业务无法开展,破局办法不多。三是内容存在同质化现象,缺乏优质原创品牌节目,以互联网思维进行融合发展不够,“用户为王”的思维滞后。成绩和问题并存,仍待进一步实践和探索。(包头市青山区融媒体中心)

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