包头市医保参保人：

为促进信息化赋能医保便民服务，全面提升参保人就医体验，使参保人员享受到便捷、高效、贴心的医保服务，请参加包头市职工医保、城乡居民医保的参保人，尽快激活您的医保电子凭证。

什么是医保电子凭证？

医保电子凭证是医保线上业务办理的唯一身份凭证，由国家医保信息平台统一签发，是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质。医保电子凭证通过实名、实人认证技术，采用加密算法形成电子标识，具备安全可靠、认证唯一等重要特点。医保电子凭证是实现“互联网+医保”的便民惠民新载体，它的标准全国统一、跨区域互认，参保人可通过医保电子凭证享受各类在线医疗保障服务，包括医保业务办理、医保账户查询、医保就诊和购药支付等。参保人向定点医药机构出示医保电子凭证二维码便可实现扫码就医、购药，无需再携带其他实体卡，堪称“一码在手，医保无忧”。

医保电子凭证的优点：

方便快捷、应用丰富、全国通用、安全可靠

医保电子凭证有什么用

一、定点零售药店购药。当你到医保定点药店买药时，向药店出示医保电子凭证二维码，就可以直接结算，再也不用担心忘记带实体卡。

二、定点医疗机构就诊。在你需要挂号就诊、支付医药费、入院登记、出院结算时，向医院出示医保电子凭证二维码，即可完成验证与支付，大大缩短看病结算等候时间。

三、医保账户查询。你可以实时查询个人医保账户信息、支持使用医保电子凭证进行医保结算的医院和药店、医保缴费记录、消费明细等信息，一部手机解决多个问题。

四、跨省异地就医备案。当你需要到省外就医时，可在线上查询异地就医统筹区开通信息，办理跨省异地就医备案等服务，不用跑线下窗口。

五、与家人绑定医保亲情账户。“国家医保服务平台”APP推出了亲情账户功能，参保人员可通过该应用帮助家人申请激活医保电子凭证。当家庭成员需要看病时，可拿出自己的手机，出示已绑定亲人的医保电子凭证，实现就医购药等手机支付。

医保电子凭证激活方式

医保电子凭证可以通过国家医保服务平台APP、内蒙古医保APP、支付宝等国家医保局认证授权的第三方渠道激活使用，医保电子凭证申请过程十分简单具体激活方法如下：

方法一：国家医保服务平台APP激活

下载“国家医保服务平台APP”—点击“医保电子凭证”，如未激活，点击右上角“立即注册”—录入身份信息并通过人脸识别进行身份认证，点击“医保电子凭证”—选择参保地—“立即激活”。

方法二：支付宝激活

1.打开支付宝首页点击“卡包—证件—医保电子凭证—立即领取”。如未激活，点击“同意协议并激活”后扫脸认证激活。点击“立即使用”并设置6位数支付密码(医保支付密码)。

2.打开支付宝首页，点击“市民中心”—“医保”—“医保电子凭证”。如未激活，点击“同意协议并激活”后扫脸认证激活。

方法三：微信激活

1、打开微信—点击右下角“我”—“支付”—“城市服务”，点击热门服务中“医保”—选择“医保电子凭证”。如未激活，先点击“激活”—身份验证(输入6位数支付密码)—“授权激活”进行人脸认证激活。

2、打开微信搜索“我的医保”公众号，点击菜单栏“医保凭证”—“激活凭证”，进入身份验证(输入6位数支付密码)—“授权激活”进行人脸认证激活。

按照以上方法激活医保电子凭证后即可在医院药店扫码完成挂号、就医、购药的医保支付。请广大包头市民互相转告，尽快激活医保电子凭证，一起感受智慧医保的便捷服务！

人脸识别无法识别成功的解决方法

医保电子凭证刷脸认证失败可能是由多种原因引起的，包括网络连接不稳定、摄像头不清晰、人脸识别算法出现问题等。

解决方法：

1、检查网络连接是否正常：检查网络是否连通，确保网络稳定。如果网络不稳定，可以尝试更换网络或重新连接网络，然后重新进行刷脸认证。

2、检查摄像头是否正常工作：检查摄像头是否损坏或者镜头受到污染。如果是，可以使用清洁布擦拭摄像头镜头，或者更换摄像头，确保摄像头清晰度和光线充足。

3、检查人脸识别算法是否正常：如果人脸识别算法出现问题，可以尝试重新安装激活医保电子凭证的APP，重新进行激活。

来源：包头医疗保障