问：这几天天气变天，为什么5路公交车比平时还要少？平时5分钟一趟，现在40分钟一趟，还是上班高峰期，麻烦相关部门解决一下。

答：包头市公交运输集团

由于近日我市气温骤降，5路属于新能源车，受到地理位置和气候的影响，续航里程不够，很多车受天气影响出现故障，导致串车和大间隔，我公司正在积极处理此问题。感谢您的反映，给您带来的不便敬请谅解！对线路运营车辆无客观原因不准点发车运行的情况，我公司将继续加大监管和检查、处理力度，也希望广大市民给予监督。公交车辆运行时间受道路情况、乘客数量等因素影响，难以预计到站时间。按照智能化、综合化、人性化的要求，市公交集团积极推进信息技术在城市公共交通运营管理、服务监管和行业管理等方面的应用。建议广大乘客在乘车前使用手机APP的公交车辆到站查询等各项查询功能。