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土右旗 提供便捷高效政务服务 提升企业群众满意度

 2020年以来,土右旗政务服务局以便民利企为目标,扎实推进行政审批制度改革,全面加强政务服务能力建设,全旗政务服务水平不断提升、营商环境持续优化,有效助推了全旗经济社会高质量发展。

近日,记者在旗政务服务大厅的三楼看到,偌大的办公大厅仅有几位市民在办理业务。记者上前了解后得知,原来这里早已实现了无纸电子化登记,“零见面、零跑腿、零纸张”的“三零”工作机制在这里得到了有效落实。在登记窗口,工作人员积极引导申请人通过全程电子化进行新办企业登记注册,充分发挥“零见面”的便捷性优势,提高企业登记效率。

“足不出户,全程网上办,不到一小时即可获得电子营业执照,真是又方便又快捷。”包头市承昊喜玛特商贸有限公司总经理张勇高兴地告诉记者,他们公司来自河北承德,前几天在网上提交了全程电子化申请,通过网上核准取得了电子营业执照,同时完成了公章刻制、发票申领及银行开户事项,今天来大厅直接领取到了纸质版营业执照。

张勇说:“整个过程用时非常短,效率很高,包括市场局的审批科也全程为我们提供了引导服务,让我们外来企业落地的第一步非常顺利,也给了我们企业一个坚定的发展信心。”

下一步,土右旗政务服务局将继续扎实推进“互联网+政务服务”建设,全面提升网上政务服务能力和政务服务事项便利度,加快跨地区、跨部门、跨行业数据共享,不断扩展“一网通办”网上可办和能办事项覆盖率;深化“三减两优”改革,加快梳理推出一批“一件事一次办”事项,开展多领域、多层级、全方位代办帮办服务;推动各级政务服务事项进驻线上线下大厅,深入推进审批服务标准化规范化,扩展24小时自助服务功能;完善“好差评”评价体系,建立健全差评调查复核和督办整改机制;加强各级大厅基础设施建设、服务质量管理、线上线下服务能力督查考评,全力打造一流政务环境,大幅提升群众满意度。

全媒体记者:姬卉春  通讯员:祁莎莎

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