2月27日，星期六上午，包头市秦大蔬食品加工有限公司工作人员全女士在高新区政务大厅窗口办完了代开发票业务。“高新区推出的便民服务举措太好了，我趁周末时间过来办事，速度非常快，一点儿不耽误自己的工作。”全女士称赞道。

为进一步方便企业群众办事，解决企业群众“双休、节假日”办事难的问题，稀土高新区政务大厅于2月27日起实行“双休、节假日政务服务5+2”服务，推出政务服务360，360度全方位服务，确保全年不打烊。

记者了解到，高新区“5+2服务”范围包括企业（个体）登记（设立、变更、注销）、企业（个体）税务登记、出入境业务等与企业、群众密切相关的政务服务事项。其余事项实行“预约办理”便民服务模式，办事群众可在工作日期间通过电话预约，并按预约时间于双休日、节假日到现场办理。

政务服务中心副主任安俐介绍，为把“双休、节假日政务服务5+2”做实做好，稀土高新区还对已实现网上可申办的部分事项推行“不见面审批”线上办理，积极引导企业群众通过包头市政务网、“蒙速办”等线上程序查阅、咨询、申报政务服务事项，进一步方便企业群众办事。

政务服务“5+2”，弥补了办事时间的空缺，办事者无须占用工作时间，解除了“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的困扰。政务服务“5+2”增加的是服务时间，减轻的是群众负担，“一增”、“一减”为群众办事开辟了绿色通道。

包头晚报全媒体记者 青萍