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居家养老,青山特色

随着老年人口呈加快增长态势,社区居家养老模式逐渐被广大老人所接受。近年来,青山区积极推进养老服务体系建设,以解决社区养老服务难点为出发点,在全市首创居家社区一老一小综合服务平台——“老少乐园”,提供物质、精神、家政、医疗等方面服务。在“老少乐园”运行过程中,探索“互联网+”养老服务模式以及通过扩大养老服务内容,使老年人真正实现老有所养、老有所乐,不断提升青山区老年人的幸福感。

25处“老少乐园”服务居家养老

肉炒豆腐、宫保鸡丁、鱼香肉丝……丰富的菜品端上餐台,看上去十分诱人。打好饭的居民三三俩俩围坐在餐桌旁,边吃边唠着家常,这是青山区幸福路街道阳光社区的“城市益餐厅”里一幅热闹温暖的场景。一个过油肉、一个家炖豆腐、一碗米饭,在都兰社区“乐享餐厅”,71岁的张德铭老人开心的吃着可口的饭菜。

“以前吃饭都是随便对付着吃一点,也不讲究有没有营养。现在好了,社区有了专门的便利餐厅,我们这些独居老人吃饭不仅方便了,营养还能跟得上。”71岁的张德铭老人是都兰社区的独居老人,子女不在身边,因腿脚不利索,买菜做饭也成了老人最头疼的事。随着都兰社区老少乐园服务项目的启动,张德铭老人每天中午、晚上都能吃到可口的营养餐。

包头作为国家第五批居家和社区养老服务改革试点地区,将“老少乐园”日间照料模式列入全市推广内容。青山区以《包头市居家和社区养老服务改革工作实施方案》为基础,印发了具有青山特色的《青山区居家和社区养老服务改革工作实施方案》,同步印发了《青山区“老少乐园”建设及运行考核办法(暂行)》《青山区“老少乐园”牌匾悬挂标准》《青山区居家和社区智慧服务平台建设工作实施方案》《青山区居家和社区养老服务考核评估工作实施方案》《青山区养老服务队伍人才建设工作实施方案》,进一步对“老少乐园”及相关服务站点的建设和运行工作进行细化。目前政府投入资金627万元,通过引导社会力量,社会资金投入700余万元,在都兰社区、阳光社区、北新社区等创建“老少乐园”25处,受益的困难群体达4500人次左右。

“互联网+”养老更贴心

以家庭为核心、社区为依托、信息化平台为支撑、专业化服务为主要服务形式的“互联网+”养老服务模式,正走进青山区老年人的生活中,通过互联网及社区资源为在家中居住的老人提供助餐送餐服务、家政服务、医疗护理等方面服务,让老人们享受到更加便捷,更加贴心的养老服务。

今年73岁的王大娘是自由路街道欧鹿社区的居民,自从在女儿的教授下学会使用智能手机后,如今她可以独立操作手机,通过社区的微信群为自己点餐了,点餐后,不到半个钟头,老少乐园的工作人员就将热腾腾的饭菜送到了王大娘的餐桌上。据欧鹿社区的负责人介绍,自去年老少乐园运行以来,社区的很多老人或者家属通过社区微信群或者电话的方式点餐,极大地方便了社区老年人的用餐需求,同时社区还通过社区卫生服务中心为有需求的老人们提供量血压、测血糖等免费医疗服务。

社区老少乐园正准备开饭

“老人们坐在家里,只要通过手机APP就可以挑选、享受专业化的养老服务,涉及助餐送餐、家政服务、康复理疗、助浴助洁等多种服务项目,让更多的老人可以通过平台享受社区的居家养老服务,为更多的老人带来便利。”青山区民政局工作人员介绍。

青山区持续探索“互联网+”养老服务模式,通过与腾讯微信运行团队进行对接和沟通,利用微信程序易于推广、便于使用、安全性高等优势,建设青山区智慧健康养老服务平台,该平台以“美团”“58同城”等为蓝本,涵盖配餐、家政、照护、理疗、助医等多项上门服务,并设有家庭养老服务设备端口和家庭成员绑定模式,为后续家庭养老服务做好预设工作,同时平台将青山区社区养老服务各类站点、服务内容、服务项目、服务人员和老年人口基本信息全部涵盖。目前,该平台已对4个“老少乐园”开始服务,受益群体9000余人,今后将在青山区的“老少乐园”全面推广,进一步扩大受益群体覆盖面。

拓展实施“五助”养老

青山区在自治区和包头市居家和社区养老“三助”服务(助餐、助洁、助医)的基础上,考虑到青山区老年人口经济基础较好、服务需求更广以及特有的社会资源等特点,将“三助”服务拓展为“五助”服务(助餐、助浴、助洁、助医、助行)。

初春,正是养生好时节,在位于110国道零公里北侧的北新社区,老人们隔三差五来到社区的“老少乐园”里做理疗。老人们一边养生一边聊天,十分休闲惬意。“人上岁数了,不是这儿疼就是那儿疼的,在这里做一做理疗就舒服多了,离家又近特别方便。”北新社区居民张秀清说。

青山区青山路街道都兰社区打造的“老少乐园”,不仅有集体社区餐厅,还有康复理疗、文体活动、家庭管家等功能。大家不仅可以在社区餐厅就餐也可以在这里互动交流,吃完饭后老人们可以在老少乐园“乐康养生馆”享受康复理疗服务,也可以在“乐活文娱社”进行休闲娱乐。

文化娱乐生活丰富

满足老人各项需求

满足老人各项需求

依托优良的社区医疗服务资源,青山区还在全市率先实现为老年人提供上门助浴服务。依托特有的社会组织资源“雷锋车队”,在全市率先实现为70岁以上的老人和残疾人出行提供免费的助行服务。“刘师傅,我想去趟锦林公园,能不能来阳光社区接我一下。”每隔几天,雷锋车队的刘敬文就能接到这样的电话。与刘敬文一样,雷锋车队的很多司机师傅都接到过老年人打来的出行用车的电话。目前,依托“老少乐园”、社区卫生中心和“雷锋车队”,青山区已经将“五助”服务形成常态化运行、社会化经营模式,服务人群1100余人次。

接送老人出行

今年,青山区将继续推进具有青山区特色的居家和社区养老服务体系建设,不断满足青山区老年人口居家和社区养老服务需求,使更多的居家老人既能享受到优质的公共服务资源,又能时时感受到家的温馨,以满足老年人对美好生活的需要。

包头晚报全媒体记者 霍晓霞


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