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“容缺办理”提质效 纳税服务不延误

达茂旗税务局办税服务窗口正在为群众办理业务

“您好,我们现在推行容缺办理,您的业务属于容缺办理事项,只要签订这份《申请容缺受理承诺书》,在约定时间内将所需资料补齐,就可先行办理业务啦!”在达茂旗税务局办税服务厅里,8个办事窗口的工作人员早已将这一服务理念铭记于心并贯穿在每日的服务工作中。

“自从有了‘容缺办’服务,我都已经算咱们‘容缺办’服务的‘老受益者’啦,现在的服务真贴心!”前来税务服务厅办理业务的王先生高兴的说。

据了解,“容缺办”制度是指对纳税人到办税服务厅办理涉税事宜,提供的相关资料不齐全但不影响实质性办理的,经纳税人申请并填写《申请容缺受理承诺书》后,可以先予受理为其办理业务,再由纳税人在规定时间内将相关材料补充齐全的一项便民服务举措。

税服务厅的工作人员指导群众自助办理业务

为切实提高税收服务经济高质量发展水平,不断优化营商环境和提高政策便民化程度,达茂旗税务局办税服务厅自2020年2月以来,结合工作实际推出了“容缺办”服务,切实解决了群众在办税缴费过程中遇到的堵点难点问题,截至目前,“容缺服务”办理共计428笔,获得了纳税人、缴费人一致的肯定和好评。

来源:英雄达茂


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