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优化法治营商环境,跨域立案服务到家

跨域立案改革是青山区人民法院推动司法信息化建设、打造“智慧法院”的重要环节,通过开启网上立案、跨域立案通道,青山区人民法院帮助当事人解决了企业市场主体异地诉讼、异地立案的难题,打造出了“家门口”立案的诉讼新模式。

近日,一起买卖合同纠纷案的当事人董某在通过跨域立案通道顺利完成立案后无比感叹,“本以为区外立案会大费周折,这下通过‘跨域立案平台’,几分钟就顺利完成立案程序,真是太棒了!”不久前,青山区人民法院受理了董某这起买卖合同纠纷案件。作为供货方董某向青山区人民法院诉讼服务中心申请立案,希望对方支付拖欠的款项。工作人员在收到诉状后,告知董某本案诉讼管辖在九原区人民法院。在征得董某同意后,青山区人民法院接收董某诉讼材料,协助立案,并通过“中国移动微法院”跨域立案平台向九原区人民法院推送电子版诉讼材料,通过平台九原区人民法院立即接收并完成立案。通过开启网上立案、跨域立案快捷通道,有效解决企业市场主体异地诉讼、异地立案的难题,打造了“家门口”立案的诉讼新模式。

与此同时,快递员庞某也在青山区人民法院的帮助下,经诉前调解,很快通过“道交一体化平台”办理了机动车交通事故责任纠纷案财产损失理赔事宜。“原以为理赔过程会很漫长,没想到不到一个小时就达成了协议,还拿到了赔偿费,这个线上理赔快速通道服务真是太高效了!”

一直以来,青山区人民法院坚持“法治是最好的营商环境”工作理念,不断强化审判职能、创新服务举措、延伸司法功能。跨域立案改革是青山区人民法院推动司法信息化建设、打造“智慧法院”的重要环节,通过开启网上立案、跨域立案通道,畅通12368诉讼服务热线、打造党员示范窗口、上线法院音视频在线调解室等多种渠道,为企业和群众构建“一站通办、一网通办、一号通办、一次通办”的“线上+线下”“一站式”诉讼服务平台。“想人所想,急人所急”,这种多平台、全方位的办案机制探索,为的就是给当事人追求便利,节省时间。

诉讼服务模式的不断创新,离不开多元调解机制的建立与不断优化。青山区人民法院目前已建立起完备的诉前调解体系,涉及物业、民商事、道交、家事、医疗、劳动争议六大矛盾多发领域,只要符合立案条件,当事人愿意先行调解的案件,调解成功后,由速裁法官出具调解书,并对调解协议进行司法确认,只要材料齐备,当天就可办完,全部流程一般只需1个月就能完成。截至目前,诉前调解案件占一审立案数量的比重达22.46%。

包头晚报全媒体记者  霍晓霞

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