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便民服务,医保再出新招

近日,记者从市医疗保障局了解到,为进一步拓宽医疗保险业务查询及业务办理绿色通道,包头市医疗保障局与建行包头分行不断加强“政银合作”,以全市54家支行作为医保服务延伸网点,将智慧柜员机(STM)作为医保查询服务载体,不断增加医保查询服务项目,医保服务能力得到有效提升。

6月20日,包头市医疗保障局通过创新服务模式、拓宽服务渠道,在全市54个建行网点250台智慧柜员机已经实现了城镇职工基本医疗保险参保缴费及个人账户收支明细查询的基础上,增加了本年度城乡居民医疗保险参保缴费信息查询及打印功能。我市城镇职工基本医疗保险参保人员、城乡居民基本医疗保险参保人员本人持身份证即可选择就近建行网点查询医保参保缴费情况。

得知这一消息后,市民国先生赶忙前去尝鲜。国先生来到中国建设银行包头新都支行,在工作人员的指引下,来到智慧柜员机尝试查询。只见国先生拿出身份证在机器上一刷,点击医保项目,按照指引一步步操作。随后便看到智慧柜员机显示出自己的缴费信息。“如今这医保政策是真的好呀,村委会负责给我们缴费,银行办个事还能顺便查一查医保信息,老百姓真的是幸福感满满。”

记者了解到,下一步,市医疗保障局将继续加强信息化手段,不断推进便民惠民服务,让老百姓感受到数据多跑路、群众少跑腿的便捷性。

包头晚报全媒体记者 李硕

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