问：胜源滨河新城的电梯总是出问题，近期不仅多次出现故障，还困住了居民！此问题曾多次反映，有关部门表示已检修，但电梯内并未张贴检验合格书，我们想问一下此问题何时才能引起有关部门的重视？本周内，胜源滨河新城的8号楼，7号楼的多部电梯已出现困人的情况，希望有关部门立刻介入，物业公司不作为！

答：包头市特种设备安全监察局

尊敬的网友，您好！该小区在用的36部电梯全部申报并检验合格，检验报告及检验合格标志正在出具过程中。电梯出现故障维保单位均及时对电梯进行修理，记录完整。我局将密切关注该小区电梯运行，如故障率仍高，将聘请有关专家对电梯维保质量进行检查。