问：本人是九原区恒大帝景小区业主，为停车方便2020年购买了车位。就近的8号楼下有不少车位，当时销售解释说因为8、9号楼下方的地库承担着人防职能，只租不售，如果想购买，只能购买较远的其他楼下车位，销售同时讲，买别的车位没什么使用影响，日常停车可以停在较近的8号楼下车位，涉及类似问题的7、8、9号楼业主后期也都按照这种方式停车的。但是最近，帝景销售已经正式开始售卖之前说不能卖的车位，与销售沟通后，对方表示公司统一策略，无法解决。本人感觉恒大销售1，存在欺诈的嫌疑，当初说是人防工程不能卖，现在又公然对外销售；2，严重侵害了之前购买车位的业主利益，因为小区车位配比少，如果这些人防车位大量卖出，将直接导致我们无法就近停车，只能去较远的自购车位停车，大大提高了用车成本；3，本人现居住的7号楼不通地库，很多业务反映当初购买时，销售没有尽到告知义务，有些销售甚至误导说可以通地库，直接导致业主决策失误。希望九原区相关管理部门能够提供帮助：1.人防车位是否存在违规销售问题？2.前后不一的销售策略是否构成销售欺诈？3.协调恒大销售给予合理解决方案！

答：九原区委办公室

您好！您的留言已收悉。经相关单位了解，恒大华府地下车位属于人防车位，根据相关规定，人防车位由投资建设方进行管理，经与上级部门沟通，该小区地下车位不存在违规销售情况。且车位销售均签有停车位合同，为业主自愿选择购买，不存在销售欺诈行为。建议通过法律途径解决无法协商的纠纷问题。感谢您对我区工作的理解与支持！