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手机下单,护士上门!166名“网约护士”正式上岗!

9月10日,包头市第四医院"互联网+护理服务"启动,166名“网约护士”正式上岗。

市四医院启动“网约护士”

护士在平台注册,患者在平台下单。

休班的护士跟患者的主治医生沟通过后,带好东西去患者家护理……方便了患者,又省去了就诊的麻烦。一次网约护士的服务,就这样完成了——这就是“网约护士。”

2019年国家卫生健康委及自治区卫生健康委分别下发了关于开展“互联网+护理服务”的试点的实施方案,2021年3月包头市卫生健康委在试点工作的基础上下发“关于印发进一步推进包头市“互联网+护理服务”试点工作实施方案的通知。今年,在学党史,我为群众办实事的活动氛围下,包头市第四医院将互联网+护理服务”工作列入为群众办实事的一项内容,护理人员积极响应,平台注册166人。

9月10日,包头市第四医院与"互联网+护理服务"启动仪式正式开始,标志着该院166名各科室“网约”护士正式上岗。

互联网+护理服务”是解决百姓看病难、医疗资源紧缺的一次重大尝试,也是医院为百姓办实事的具体体现,更是将医院优质护理服务延伸到社区和家庭充分发挥医院护理专业优势惠及百姓的良好做法。此次与“金牌护士”共同开展“互联网+护理服务”标志着第四医院在居家护理、延伸护理工作上,取得阶段性进展。通过“互联网+护理服务”可以更加精准对接和满足百姓的多层次、多样化、个性化的医疗护理需求,可以让居民足不出户即可享有专业的护理服务,通过此项服务也可大大增强护士的职业归属感和职业价值感;有利于护士向更为积极方向转型,并为社会提供规范化、专业化、社会化服务。

相信在未来“互联网+护理”会让更多人受益,也能对护理行业的发展产生巨大的推力,更能应对老龄化加剧带来的诸多问题。在目前护理资源紧缺的环境下,非常有必要探索出更好的方式,充分利用互联网、物联网、AI 等高科技技术手段,为患者及长辈们造福。

人口老龄化催生网约护士

旁人无法想象,要带一位瘫痪在床的患者到医院做次简单的换胃管操作,到底有多困难。

“我儿子和我,要把他扶起来,弄到轮椅上,固定好后离开家,再搬上车。到医院后又需要排队、等待。真正换胃管也就几分钟,可是我们前后需要折腾半天甚至一天时间!”刘大娘的老伴患有脑瘫后遗症,术后近一年来彻底瘫痪在床,每个月要去医院换一次胃管,这成了刘大娘的头疼事儿。

今年9月份,刘大娘得知可以网上预约护士上门服务。就联系了包头市第四医院护士, 护士娴熟的护理技术不仅让刘大娘满意,也省去了这一家人不少麻烦。

据国家统计局数据显示,截至2019年底,我国60岁及以上人口为2.54亿人,占总人口的18.1%,65岁及以上人口为1.76亿人,占12.6%。其中失能、半失能老年人4000余万人。有业内人士指出,随着社会失能、高龄、空巢老人的增多,对专业医疗护理、康复护理、居家护理服务的刚需庞大。

9月10日,第一批网约护士上门为刘大娘服务,刘大娘感激不已。

护理工作与人民健康息息相关

“‘互联网+护理服务’的开展不仅可以为患者节省费用,减轻患者家属的压力,也能提高患者及家属对护理服务的认知和重视。任何一种疾病都离不开专业的护理及健康宣教,希望通过‘互联网+护理服务’为护理事业带来更为广阔的发展前景。”

在服务过程中保障患者及自身安全

患者或家属只要在金牌护士APP或市第四医院微信公众平台预约,预约服务需要上传就医证明、处方等文件至平台,平台客服会对订单信息进行人工审核,确认是否符合要求。

服务预约通过后,会由护士对患者进行首诊评估,并支持患者在住院时的主责护士提供服务。上门后,护士会与患者或患者家属签订《知情同意书》,告知医疗服务风险。同时,金牌护士平台为护患双方提供保险保障,每一次服务都会为护士和患者购买医疗责任险、人身意外险、雇主责任险。

来源:健康包头

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