问：尊敬的工作人员，您好！我是包头市青山区富强路3号街坊3栋73号的居民，家住顶层。家里每年漏雨，开始几年是小漏，我们还能容忍。如今已成大漏，令人难以容忍。每年我们找物业，物业都说上报了，却并没有解决问题。我们随后又多次电话联系这些维修人员，催了好多次，都答复说上报了，什么时候解决也没有期限。物业方面说，我只能上报给他们，无奈之下，我们只能向你们反映问题，期待帮忙解决，非常感谢。

答：市住建局物业管理处

尊敬的网友，您好！青山区住房和城乡建设局已通知物业企业申请维修基金进行维修，目前物业企业正在申请程序中。