问：山水文苑小区南门物业连门岗都不设，请问这样的物业公司收取物业费合理吗？

答：市住建局物业管理处

尊敬的网友，您好！经包头稀土高新技术产业开发区建设环保局核实，小区共有三个大门，其中南大门为消防应急通道，平时未开启，东北方向大门主要车辆进入地库和业主出入，东南方向大门车辆出小区通道和业主出入，均设有保安岗位及小区出入刷卡系统。按照《内蒙古自治区物业管理条例》、《包头市物业管理条例》规定，由于原物业服务企业退出，小区业主委员会到期，社区按照条例规定，征求广大业主，实行社区代履行业主委员会权利，召开业主大会重新选聘物业服务企业包头市永盛成物业服务有限公司，确定了物业服务标准，物业服务企业按照《物业服务合同》提供了物业服务，业主应按照条例相关规定，交纳物业服务费，以提高小区物业管理水平。