近几年，物业对于小区及业主的重要性日渐凸显，业主享受物业服务，则需要按时缴纳物业费。可不少业主表示，对于自己所缴纳的物业费花的并不明白。例如物业向业主收取物业费，收了多少，有哪些服务，怎么花，剩多少，一头雾水不知所以。针对这一情况，市住房和城乡建设局联合市市场监督管理局组成检查督导组，在全市范围内集中开展“加大物业服务收费信息公开力度·让群众明明白白消费”专项整治行动，针对全市300多家物业服务企业进行全面检查。

29日下午，记者跟随检查组来到青山区阳光翠景小区，检查过程中，检查组发现该小区物业并没有把物业收费标准、收费方式、公共收益情况、投诉电话等内容张贴于小区明显位置。“这些内容不能贴在物业办公室，必须贴在小区业主随处可见的明显位置，这样才能让大家知晓物业的服务内容有哪些，收费标准是怎样的，不管物业是盈利还是亏损都应该让业主明了，利于业主们的监督。”市物业服务指导中心副主任李建庭说。

在检查过程中，青山区住建部门的工作人员发现该小区物业公司不仅没有把相关信息公开公示，信息展板上还有好多内容没有填写完成。“像这个服务内容、收费标准都是空白，这是绝对不允许的，必须要补齐并张贴于小区明显处，这样的情况我们就会予以警告并限期整改，最终仍不整改的，我们会通过全市物业行业信用评价系统平台打分，来降低物业服务企业的信用等级，最严重的或可被拉入黑名单，最终影响到物业服务企业的招投标及后续的一系列发展。”青山区住建部门工作人员刘少波说。

另一边，检查组来到万郡大都城小区，进入小区便在明显位置看到物业服务企业信息公示栏，上面清晰明了地写清了物业服务内容、收费标准、日常开销、收费明细及监督投诉举报电话。“像这样的公示栏就是符合标准的，所有物业企业都应该像这样把详细内容公开公示出来。”李建庭说。

记者了解到，该专项整治行动从8月份开始，一直持续至今，对全市300余家物业企业进行全面检查。市物业服务指导中心提示广大市民，日常生活中如遇物业企业有不规范的服务行为，可随时拨打物业投诉举报热线0472-5267086进行投诉举报。

融媒体记者：李硕 摄影摄像：李强