“我们关注的问题解决了，彻底消除了我们的后顾之忧，这个必须点赞。”居民纷纷为昆区团结街道“我为群众办实事”实践活动取得了实效点赞。

群众利益无小事，自党史学习教育开展以来，团结街道牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，持续推进“我为群众办实事”实践活动，先后召开宣讲会、动员大会和中心组学习交流研讨会，梳理为民服务及自身建设工作，推出便民利民措施，对关系群众切身利益的事，件件抓好落实，确保“我为群众办实事”工作落实落细。

“现在的政策太好啦，一切都为了百姓考虑。太感谢政府了，真暖心。”收到驼绒被的平房区老人非常激动，他说这个冬天不冷了。看到气温骤降，团结街道对接企业，为辖区平房区生活困难居民免费发放100床驼绒被。“我为群众办实事”实践活动开展以来，团结街道共完成民生实施项目30个，涵盖多个领域。

聚焦民生，便民服务抓“力度”。坚持通过“居民问需会”了解居民需求，为老旧小区引进了直饮水、安装路灯、硬化裸露黄土地面、接通天然气、修缮屋顶，让广大居民喝上了健康放心水，走上了安心路，改善生活条件。通过召开民情恳谈会广泛听取居民心声，解决纠纷、漏水、扰民等急难愁盼问题280个，同时，团21社区老年餐厅、明日星城社区裁缝小铺开张迎客，各社区打造棋牌书画室等20多个功能室，总面积达3112平方米，居民业余文化活动、配套服务设施遍地开花。

强化建设，社会治理有“深度”。新建7个充电车棚总面积430平方米，满足居民停放电动自行车需求，解决了电动车进楼道及飞线充电等问题；新建2所公厕，解决了平房区67户居民如厕问题；开展了楼道物品堆放清理整顿行动，对辖区46个小区，发放了1250份告知书，对1200个单元进行了地毯式清理，拆除楼顶太阳能290个，清理楼道杂物堆积1211处；为小包钢203名人员办理领取失业金手续、为团17社区宁馨佳园小区和团18社区恒基景苑小区共1489户居民办理房本，切实地解决关系群众切身利益的急难愁盼问题。

突出重点，志愿服务有“温度”。发动志愿者1000多名，开展志愿服务132次。班子成员深入到困难党员群众家中慰问，组织党员及居民志愿者开展“我帮你”新时代文明实践志愿服务活动，鼓励在职党员到社区报到参与志愿服务活动。

围绕发展，服务开展拓“广度”。实行“三四五”工作模式让办实事服务成果覆盖全街道。开展三问活动向辖区居民及商铺开门纳谏，倾听居民需求，结合自身实际解决居民急难愁盼问题，共召开了民情恳谈会21场，发放商户电子问卷调查1252份，居民电子问卷调查3581份，收集线上线下意见建议596条。“四道程序”通过专人专班梳理研判、任务分解、办理跟踪、评议反馈，解决民诉民求。目前，梳理研判征集的300条问题已全部完成任务分解，已解决288条。“五种方式”即上门服务、预约服务、代办服务、错时服务、打包服务，实现服务群众大事小情“全天候”。街道上下共建立网格服务居民群、商户群585个，为6000多名居民提供多元靶向服务。

学史力行，实干为民，群众无小事，党员守初心。团结街道将继续高质量推进“我为群众办实事”实践活动，使一件件事关群众切身利益的事得以解决，一颗颗为民服务的初心得以彰显。

（包头日报社全媒体记者：张建芳)