民生问题直通车 ——包头市12345政务热线受理渠道操作指南 2022-01-11 15:23 为深入了解群众,方便群众,切实解决群众诉求,包头市“12345”政务服务便民热线除了电话渠道外,另外开发了微信端、网站、对接24小时警局和蒙速办等多个受理渠道满足群众不同的使用需求。
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