2022年5月“民呼我应”栏目累计受理网友有效留言1194件，截至6月10日，回复1087件，回复率91%。噪音扰民、物业管理、教育招生划片、老旧小区改造、交通出行、产权办理及房产质量等依然是咨询和投诉的重点领域，特别是，投诉露天烧烤摊占道经营及夜间噪音扰民的留言明显增多，同时，随着各旗县区2022年义务教育阶段学校招生工作实施意见的发布，关于教育招生、学区划分的问题引起广泛关注。

“光荣道和先锋道交叉路口多家烧烤摊超过23点占道经营扰民；青山区青山丽景小区南侧底店有占道搭帐篷卖烧烤的，营业至深夜，给附近居民造成很大影响……”夏日来临，露天烧烤摊又热闹了起来，与此同时，也带来了噪音扰民、卫生差等管理难题。而这一问题将随着我市5月底启动的2022年露天烧烤专项整治行动的开展而得到解决，广大网友可积极通过平台举报投诉。

随着5月27日我市各旗县区2022年义务教育阶段招生工作实施意见的发布，关于招生划片的咨询和投诉留言激增，咨询类问题主要集中在个人有特殊情况、参考政策不明确，希望给予一对一明确答复。投诉类主要集中在昆都仑区和东河区，昆都仑区政策中一大变化是对2023年和2024年小学入学房、户口迁入时间作出了调整，政策的调整，让很多家长措手不及，但在随后发布的《2022年昆都仑区小学入学政策解读》中表示，按照政策的延续性原则，对于2022年招生政策发布之日（2022年5月27日）前，已经购房并落户的适龄儿童入学房、户口年限要求保持不变。

东河区咨询的问题主要为景晟学府学区划分问题，很多家长表示“与当时购房时开发商承诺的并不一致”。从东河区委办给出的答复中可以看到，因前期摸底人数超出业主更中意的公园路小学富力校区和包一中初中部招生计划，没有空余学位，因此按照《东河区2022年义务教育阶段学校招生工作实施方案》，景晟学府业主子女小学入学可选择铁西一小或西脑包一小报名登记。有小升初需求的可于2022年7月4日-7月7日到东河区教育局进行登记，在包八中、铁二中有空余学位情况下，根据业主的意愿，按照对口升学原则统筹安排入学。

入学划片调整应慎重稳妥，确因学校布局、学龄人口变化等情况需要调整的，要在科学评估、广泛征求意见的基础上适当调整，并向社会发布公告，深入细致做好政策宣传解释，确保调整区域内有入学需求的家长提前知晓入学政策。

此外，参与每月排名的部门中，5月受理率最低的三个部门分别为：稀土高新区党务综合部（53%）、市住房和城乡建设局（54%）、市自然资源局不动产登记中心（59%）。而受理率最高的三个部门分别为：市公交运输集团（100%）、东河区委办（97%）、昆都仑区委办（96%）。

记者 刘磊