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我市构建“1+10+X”政务服务地图网络 “按图索骥”办业务 精准服务再升级

为进一步优化政务服务线上线下办事渠道、服务事项、政务数据等各方资源,市行政审批和政务服务局成立专班,专项推进,推动市、县、苏木(乡、镇、街道)及嘎查(村、社区)总计34013项事项和自治区政务服务地图进行关联,所有服务网点全部纳入政务服务地图,实现了市、县两级政务服务中心、苏木(乡、镇、街道)便民服务中心和嘎查(村、社区)便民服务站政务服务地图全覆盖,构建了“1+10+X”的政务服务地图网络,为“包你满意”品牌再添新功能。

据了解,自治区在“蒙速办”移动端上线覆盖全区的“政务服务地图”系统,通过可视、清晰的地图形式,为企业和群众提供信息查询与事项办理服务,让政务服务更加精准化、个性化和智能化。上线后的政务服务地图汇聚了全区各级政务服务场所,可以精准识别、定位周边服务站点的名称、具体地址、业务办理信息,让办事群众快速了解所需办理事项及对应办事场所的有关信息,知道“去哪办”。办事群众只需选择具体的服务场所,点击“到这儿去”,系统会自动定位服务场所详细地理位置,合理规划设计出最优交通路线,并提供导航服务,办事群众可根据自己的出行方式,实现“就近办”。

政务服务地图上可精准查询到各服务场所业务办理所需的申请材料、办事流程、办理时限、咨询电话、监督电话等信息,方便群众快速查看、及时准备,弄清“如何办”。

融媒体记者:赵永峰;实习生:张猛

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