近日，青山区公安分局青福派出所成功调解一起因房屋漏水引发的纠纷，真正实现了把矛盾纠纷化解在基层，为辖区稳定营造良好的氛围。

近日，靳某报警称因邻居家中漏水，引发矛盾，巡逻民警立即赶往现场，同时联系了熟悉小区情况的义警一同前往。到达现场后，报警人满腹委屈地说：“警察同志，你快评评理，他们家漏水，影响到我家了。”民警立即安抚：“您先冷静一下，咱们了解一下情况，一点点解决。”经民警了解，因维修楼顶漏水产生费用，靳某与楼上邻居张某多次协商均未得到解决且发生口角，遂报警寻求解决。

民警充分发挥调解优势，以修复房屋漏水为中心，通过解决双方诉求，抚平双方情绪，找准突破点，逐步打开双方“心结”。

“大哥，我就是性格急了点，我也不想因为漏水了影响到你们。”在民警的调解下，最终双方达成一致意见，并对调解结果表示满意。

包头市融媒体中心记者：宋美慧