只需拥有一个微信小程序，便可解决所有看病报销的不便利，让包头人真正实现一部手机轻松搞定所有医保问题。3月27日，市医疗保障局正式上线微信小程序，记者了解到，小程序中的门诊直报功能，为全国首创，它可让参保群众在挂号诊疗过程中使用医保线上直报，而小程序推出的17个模块的服务内容，更是让包头的老百姓直呼“过瘾”。

多项业务指尖办理

3月27日，市医疗保障局正式上线名为“包头医疗保障”的微信小程序。记者从市医疗保障局了解到，小程序上线后，不仅可以让市民在看病就医过程中享受到实惠的医保红利、贴心的便捷服务，对于医疗机构、医药机构等医保经办单位而言，也增添了极大的便利。

记者按照工作人员的指引，通过扫描二维码关注小程序后，看到“包头医疗保障”小程序共分为4个板块，分别为便民服务、经办服务、医保反欺诈、政策动态。

各板块内容又按照分类推出17项服务，包括医保码、门诊直报、慢病线上复诊、在线购药、定点查询、医保知识库、个人信息查询、智能客服、两定机构定点申报、政策线上测试、配送企业申报、医药采购服务中心、个人账户支取、灵活就业退休、医保反欺诈、线索征集以及各类政策资讯与学习等服务。

有了这个医保小程序后，参保群众可随时查看自己医保账户信息，了解账户里还有多少钱以及每次医保消费记录的明细。足不出户线上异地就医备案，随时查询了解医保政策变化。

“今天刚上线，我赶紧关注了一下，我看上面信息很全，还有智能客服功能，我能随时问到我用的双通道药品在哪家药店能买到，能查询医保还能办理啥业务，尤其是线上挂号医保直报这个功能，很实用，正好这一两天我想去做个彩超，打算先用这个小程序体验一下。”市民王先生说。

不少功能全国首创

记者随后从市医疗保障局了解到，“包头医疗保障”微信小程序是基于国家医保公共服务平台，由市医疗保障局定制，为全市参保群众打造的智慧医保公共服务平台，力求操作最简单、流程最简化，实现多项医保业务“一掌通办”。不少功能都是全国首创，在全国范围内率先开展，为的就是给市民送去真正的医保红利。

除了能切实让市民感受到贴心的医保服务外，对于医疗医药机构而言，小程序的上线也为他们经办医保业务提供了极大方便。

模块中的经办服务，包含两定机构定点申报，配送企业申报等，这些服务内容是针对需要申请相关资质办理相关业务的医药机构与药品配送企业等提供服务。记者了解到，17项服务内容基本涵盖了医保业务的方方面面。为了让大家拥有更好的体验，小程序上同时还设置了智能客服，满足工作人员下班不能及时解答大家医保问题的困惑。同时，小程序上还设置了医保反欺诈模块，鼓励大家积极提供欺诈骗保线索，共同守护好自己的医保基金。

那么，如何进入“包头医疗保障”小程序？记者了解到，市民可扫描小程序二维码，还可以打开“微信”，在搜索框中输入“包头医疗保障”，搜索小程序点击进入。同时，也可以通过关注包头医疗保障局微信公众号，点击公众号内的医保服务模块进入小程序。

“初期我们先接入几家医院进行尝试，后续我们还将逐步扩大范围，让全市各级医疗医药机构全部接入进来，持续为我市广大参保群众提供更为便捷、更加高效的医保公共服务。”市医疗保障局相关负责人介绍。

包头市融媒体中心记者：李硕