近期，有居民反映小区安保、卫生、维修、亮化灯等存在一系列问题，青山区自由路街道民主社区网格员在与居民沟通了解情况后，立即组织网格长、楼栋长、物业人员及业主委员会成员召开“微协商”会议。

会议中，社区首先对鹿洁物业员工春节期间认真负责，及时巡查，发现火情后冷静灭火，避免居民财产损失等提出了表扬，接着针对小区最近出现的维修楼道亮化、环境卫生清理，更换废旧垃圾桶等各类问题进行了梳理和通报，督促物业公司加强巡查管理，同时建议网格长和楼栋长日常外出时也多关注小区内情况，发现问题及时反馈给物业，共同努力，维护好人居环境。物业公司负责人在第一时间安排工作人员进行问题整改，并表示会继续强化“环境自管、安全自查、文明自守”的常态化工作内容，履行好物业职责。

本次社区“微协商”会议，秉承“大家的事情大家商”工作机制，积极推动形成“多方议事、协商共治”格局，并为大家树立了“能解决”到“更快解决”的响应机制，共同画好为民服务“同心圆”。

包头市融媒体中心记者：宋美慧