“十一”黄金周火车票已经开售,不少没抢到票的旅客希望在第三方平台上捡漏。据报道,铁路部门再次强调,在购买车票时,某些第三方平台会通过各种话术诱导旅客“买短乘长”,希望旅客提高警惕。
“买短乘长”并非旅客情愿,而是买不上票的无奈之选。在热点时间的热点线路上,“一票难求”“放票秒没”的烦恼,仍困扰着不少旅客。有的第三方平台就宣称利用技术手段“秒杀”抢票,使用各种话术营造不通过第三方平台、不购买“加速包”“付费会员”就抢不到票的氛围,诱导旅客先买一张到中途某站的短途车票检票上车,然后再补票乘坐到目的地。假日期间,铁路部门本就运力紧张,一旦“买短乘长”的旅客过多,很容易导致列车超载,进而影响铁路系统的运行秩序和安全。
为阻止第三方平台忽悠旅客“买短乘长”,铁路部门多次明确从未授权任何第三方平台发售火车票。9月1日,新版《国铁集团客规》正式实施,明确提出在无运输能力时,列车有权拒绝“买短乘长”旅客补票和继续乘车。针对“十一”黄金周大客流,铁路部门再次发声,就是点明“买短乘长”不是第三方平台的抢票秘诀,而是忽悠旅客的花招。这是对第三方平台的警告,也是对旅客利益的保护。
“软件”黄牛长期出没,与其让铁路部门一再发声明去应对谣言,与其一再提醒旅客不要上当,不如市场监管等部门主动出击,对第三方抢票平台进行监管,该规范的规范,该查处的查处。刹住诱导旅客“买短乘长”的歪风,让第三方平台无空子可钻。(孟雅檀)
来源:新华社;校对∶李麒;一审:黄韵;二审:贾星慧、王国秀;三审:王睿
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