2025年4月9日，张某向综治中心反映，其于2016年响应村委会危房改造号召拆除旧房，却未按承诺获建新房，且宅基地被他人占用。该问题因当事人不符合危房改造政策导致建房计划落空，村委会前期沟通不足与后续处置缺位，使得矛盾持续升级，成为困扰张某多年的“心头结”。

受理当日，综治中心迅速启动“三调联动”机制。组建由司法调解员、法律顾问、村干部构成的专项调解组。通过走访威俊村村委会、查阅当年危房改造档案、询问相关工作人员，逐步厘清纠纷脉络。张某的情况不符合当年危房改造政策要求，不具备享受危改资格，因此新房未能建设。但村委会在前期沟通中，未将政策要求向张某解释清楚，导致其误解。而宅基地被占问题，更是让矛盾进一步激化。

为妥善化解矛盾，沟门镇制定“政策释明+情感疏导+补偿协商”的调解方案。一方面，法律顾问结合《中华人民共和国土地管理法》与地方危改政策，用通俗的语言向张某解释无法建房的政策依据，消除其对政策的误解；另一方面，通过多轮“背对背”“面对面”协商，促使村委会认识到前期工作疏漏，主动提出经济补偿方案。经过49天的持续沟通协调，双方最终于5月28日达成协议：村委会一次性给予张某2430元经济补偿，彻底解决该历史遗留问题。至此，这起历时9年的矛盾纠纷得以圆满化解，张某对处理结果表示满意。

此次纠纷的成功化解，是沟门镇综治中心践行新时代“枫桥经验”的生动体现，是“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的鲜活缩影。镇政法委员表示，下一步将深化矛盾纠纷“大排查、早调解、护稳定”专项行动，完善“网格化+信息化”排查机制，强化基层调解员业务培训，推动矛盾纠纷源头预防、前端化解，为乡村振兴营造和谐稳定的社会环境。