为深入践行新时代“枫桥经验”,进一步夯实基层人民调解工作基础,找准基层调解工作短板弱项,规范基层矛盾纠纷调解工作流程,切实提升基层矛盾化解质效,6月7日至8日,固阳县司法局人民参与和促进法治股联合法律援助中心,深入辖区村(社区)开展下沉走访、调研宣讲工作,聚焦基层调解提质增效、法治服务落地惠民开展实地督导调研,全方位夯实基层法治建设根基。

本次走访覆盖新华社区、阳湾村委、兴圣公村委三个村(社区),人民参与和促进法治股工作人员与16名村干部、基层调解员开展面对面深度座谈交流,直面基层调解工作痛点、难点问题,精准掌握一线工作实情。走访过程中,依托联合工作契机,法律援助中心工作人员聚焦群众急难愁盼,常态化普及法律援助范围、申请流程、惠民政策等法律知识,打通法律服务群众“最后一公里”,为基层群众维权提供法治保障。
人民参与和促进法治股重点围绕基层人民调解工作开展专项宣讲与工作督导。工作人员结合基层矛盾纠纷调处工作实际,向参会村干部、调解员系统阐释人民调解在基层社会治理、矛盾纠纷源头化解、维护辖区和谐稳定中的核心作用,明确基层调解工作的职责定位和工作标准。同时,认真倾听基层调解员在日常纠纷调处、矛盾排查、台账整理、疑难问题处置中遇到的堵点难点,逐一记录梳理问题清单,现场交流工作方法、解答工作疑问,为基层调解工作纾困解惑。

针对基层调解工作规范化建设,人民参与和促进法治股着重强调工作纪律与工作要求。一是坚守实事求是工作原则,所有矛盾纠纷调解案件必须全程留痕、真实可查,严格规范调解笔录、调解协议等全流程工作,坚决杜绝虚假台账、敷衍处置等问题,确保调解工作严谨规范、有据可依。二是强化责任担当,基层调解员要立足岗位履职尽责,主动排查邻里纠纷、土地争议、家事矛盾等各类基层矛盾,坚持抓早抓小、源头化解,切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。三是提升履职能力,常态化加强法治知识和调解技巧学习,情理法融合开展调解工作,不断提升矛盾调处专业化、规范化水平。
此次下沉走访调研,有效摸清了基层调解工作实情、畅通了上下工作沟通渠道、压实了基层工作责任。下一步,固阳县司法局将持续常态化下沉基层,聚焦问题整改、短板补齐、能力提升,不断规范基层人民调解工作,健全基层矛盾纠纷多元化解机制,充分发挥人民调解“第一道防线”作用,为辖区平安稳定、法治建设筑牢坚实基层基础。
来源:固阳县司法局 供稿