@党员干部,怎么跟群众“说话”是必修课
来源:包头招商   2026-03-31

话风即作风。在基层治理中,党员干部修好“说话”这门“必修课”,摒弃虚言浮词,才能把党的路线、方针、政策说清楚、讲明白,让群众听得懂、记得住、传得开。

  少讲“正确的废话”,多讲“解渴的真话”。习近平同志在浙江工作期间,在《之江新语》中写道:“最要反对的是空话连篇、言之无物的八股文,那种‘穿靴戴帽’、空泛议论、堆砌材料、空话连篇、套话成串、‘大而全’、‘小而全’等弊病,都要防止和克服。”“正确的废话”看似滴水不漏,实则说了等于没说,听了等于没听。

  现实中,有干部习惯说一些无关痛痒的话。这些话听起来没问题,但解决不了任何问题。面对群众诉求,要如实回应“能办”还是“不能办”,讲清政策边界和解决路径。说“有用的真话”,才能让群众看到诚意,让工作少走弯路。

  别讲“漂亮的空话”,讲好“管用的土话”。党员干部要善于运用群众愿意听、听得进的“土言俗语”,把政策文件转化为田间地头的“家常话”,方便群众更好领会其中精神。

  话语表述方式的转变,本质上是服务意识的提升。坐在群众家炕头,解释政策、解开矛盾、描绘愿景,才能拉近距离、增进信任,敲开群众的“心门”。

  不讲“严谨的套话”,要讲“有用的贴心话”。有人觉得,说得越模糊,回旋余地越大。基层工作千头万绪,决不能推诿塞责。面对手续不全的办事群众,试试“我为你列出缺少的内容,以免再白跑一趟”的耐心解释;面对新情况、新问题,试试“虽然这条路走不通,但咱可以看看其他途径,我帮你查询”的有温度服务。

  党员干部说话的方式,折射的是工作作风,体现的是责任担当。新时代新征程,广大党员干部要把群众放在心上,说“接地气”的话;直面问题,说“有用”的话,用有温度、有力量、有效用、贴民心的话语,架起干群连心桥,凝聚起干事创业的磅礴力量。

内容来源:《共产党员》微信公众号


编辑: 包头招商 责任编辑: 包头招商

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