全市广大热用户:
2025-2026年度采暖期即将到来,为确保您能按时、安全用热,现就重要事项提示如下:
一、及时办理停暖或恢复用热业务
如果您本采暖期办理停暖或需要恢复供暖,请务必在2025年9月30日前到所属供热公司办理相关手续。逾期未办理停暖手续的用户,将视为正常用热,需缴纳全额采暖费。申请停暖需满足供热设施具备分户控制条件、无历年欠费等要求。需要注意的是,办理停暖后仍需按供热条例规定缴纳热费总额15%的基础热费。
二、密切关注充水试压,防范跑冒滴漏
目前,各供热公司已陆续开始对供热管网进行充水试压。请您留意小区通知,在充水试压期间尽量家中留人,注意观察室内暖气管道、阀门等设施是否存在漏水现象。如需外出,请将联系方式告知邻居或物业,以便发生紧急情况时能及时联系处理。
如发现家中供热设施出现跑冒滴漏,请立即关闭入户阀门并联系专业水暖工维修。同时,建议您提前检查自家供热设施,确保状态良好。
冬季供热事关千家万户,感谢您的理解与配合!如有任何疑问,可拨打供热公司服务热线咨询。

附:部分供热企业收费信息汇总表
(来源:包头住房和城乡建设;编辑:霍晓霞;校对:吴存德;一读:张飞;一审:张燕青;二审:贾星慧;三审:王睿)