网购可以向商家申请无理由退货
但是在线下实体店购物
支持无理由退货的商家就没那么多了
针对这一现状
为进一步保护消费者合法权益
推进线下无理由退货规范开展
推荐性国家标准
《售后服务 无理由退货服务规范》
(GB/T 44904—2024)
将于2025年5月1日起正式实施
速来一图读懂👇

来源:国家市场监督管理总局;一读:黄韵;一审:王国秀;二审:贾星慧;三审:王睿
网购可以向商家申请无理由退货
但是在线下实体店购物
支持无理由退货的商家就没那么多了
针对这一现状
为进一步保护消费者合法权益
推进线下无理由退货规范开展
推荐性国家标准
《售后服务 无理由退货服务规范》
(GB/T 44904—2024)
将于2025年5月1日起正式实施
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来源:国家市场监督管理总局;一读:黄韵;一审:王国秀;二审:贾星慧;三审:王睿
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