为确保群众及时知晓认证周期调整，市社保中心通过多元渠道开展宣传工作。通过发布微信公众号、张贴宣传单、发放宣传册、赴银行网点、社区等开展专项宣传活动等多种形式，积极普及认证周期新要求，鼓励引导退休人员通过“内蒙古人社”等手机APP足不出户进行资格认证。为临近认证周期人员点对点发送提醒认证短信，督促临期人员尽快完成认证。今年以来，已累计发送提醒短信1.6万余条。

在线上推广的基础上，市社保中心还注重线下服务的适老化、便捷化。全市开放15个自助服务点，待遇领取人员只需在自助服务点的服务一体机上刷身份证即可进行人脸识别，全程不需要输入任何信息，也可以到任意社保业务大厅，由工作人员现场服务，便捷安全。不仅如此，市社保中心积极协调公交、民政高龄认证数据，借助信息化、数字化手段实现静默认证，让数据“多跑路”，群众“少跑腿”。

针对失能等特殊群体，保留线下认证渠道。针对特殊情况提供“上门认证”服务，切实解决部分老人“行动难、认证难”的问题，打通认证服务“最后一公里”。加强区域协作，推进资格认证服务“跨市通办”工作，在“呼包鄂乌”四市辖区内居住的社会保险待遇领取人员因无法使用手机自助办理认证的，可选择人工协助认证。