“感谢市公安局交通管理支队九原交管大队三中队民警杨振宇、田清亮找回了我的手机!”连日来,伴随着黄河春季旅游季的启动,市民游客齐聚包头,吃鲜鱼、看水鸟、迎春风,尽享黄河美景。享受一场别开生面的文旅盛宴。在这热情不减、平安出游的背后,是包头公安的倾情守护。
温情服务倾力护航
“您是来旅游的吧,可以用导航搜索‘黄河第一村’等关键字,通过210国道西辅道以及雁翔路进入天下黄河第一村景区,遇到困难,可以随时拨打报警求助电话。”在临近黄河大集的210国道上,正在巡逻的市公安局交通管理支队九原交管大队民警依娟叮嘱着前往景区的游客,一句温馨提示传递春风般的叮咛。民警与游客在黄河畔的每一次对话,都在搭建着“平安不打烊”的警民连心桥。
“在景区里能看到帅气的特警巡逻执勤,景区附近也总能看到交警在路口疏导交通……看到这些,让我们全家感觉安全感满满。”来自呼和浩特的游客李女士说。
黄河春季旅游季期间,市公安局交通管理支队推出多项暖心措施,用服务“温度”来提升包头“热度”——对外地来包游客车辆,因不熟悉包头道路情况造成的轻微交通违法行为不予处罚;对现场查处的一般交通违法行为实行首次告知,纠正后予以放行。在观凌活动期间,包头交管民意中心设立966122热线,倾听市民、游客诉求,受理群众反映的交管领域各类诉求、建议等问题,并及时处理、积极回应,竭诚为市民、游客做好交管服务保障。在做好基础服务的同时,包头交管部门推行事故远程视频快处服务,在景区如果发生轻微财损交通事故,可通过手机“交管12123”APP中的“事故视频快处”模块或“包头交警”微信公众号“交通事故视频快处”模块进行一键视频报警,全程线上处置,实现一次办结,快速撤离现场,恢复道路通行。
“我们共出动60余名警力,在景区设置禁毒、反诈宣讲、服务点位,加强易拥堵地段、公交上下车点等重点部位的秩序维护,及时消除安全隐患,随时受理群众求助。”市公安局稀土高新区公安分局副局长石威介绍:“我们还组织景区保安以及工作人员,配合现场执勤民警做好车辆停放、景区秩序维护等工作,确保天下黄河第一村、黄河风情园景区及周边治安秩序平安有序。”
守护市民游客平安
包头公安将安全守护网嵌入市民游客的“美食地图”与“出片攻略”——景区入口处设立流动警务站实时响应需求,网红打卡点实行“无人机巡航+步巡编队”双频次覆盖,美食摊位前滚动播放反诈提醒。执勤民辅警化身“行走的导航仪”“隐形的警戒线”,在游客举起手机自拍的瞬间,黄河岸边的每帧风景都自带“平安滤镜”。
“景区前两天接待游客8万人,安保任务艰巨,我们一刻都不敢放松警惕。”石威说。市公安局稀土高新区公安分局成立现场指挥专班,实行“定人、定岗、定责”全链条管控,同时充分利用视频监控设备和无人机巡航等措施强化人流监测和重要点位巡逻,随时为广大游客提供帮助和服务。此外,执勤民辅警积极向市民游客发放禁毒、反诈宣传资料2000余份,增强市民游客对电信网络诈骗的自我安全防范意识和自我保护能力,营造出良好的社会治安环境,切实增强市民游客的获得感、幸福感、安全感。
人在景中游,警在身边守。包头公安将持续以“细致、精致、极致”的作风,擦亮“旅游警务”名片,全力构建“零距离服务游客 全时空守护平安”的旅游警务模式,确保市民游客随时见警、随地有警,让市民游客在包头住得安心、逛得舒心、玩得放心。
(包头市融媒体中心记者:梁彦强 摄影报道;编辑:李春燕;一审:郭燕;二审:张红梅;三审:郑炜)