为深化“放管服”改革,打造全区一流营商环境,按照自治区、包头市全面优化营商环境工作会议精神,为进一步方便群众、企业办事,持续提升群众满意度和获得感,东河区政务服务大厅定于从2021年2月27日(周六)起实行高频政务服务事项双休日、节假日“不打烊”服务。
高频政务服务事项双休日、节假日“不打烊”服务将平时业务量较大的高频热点服务事项办理窗口,如市场监督管理局、不动产登记中心、公安分局、税务局等作为双休日、节假日“不打烊”服务的常驻窗口,其余窗口为服务预约窗口。从根本上切实解决上班族“上班没空办、下班没处办”的“痛点”问题,提升群众办事便利度,真正做到“把麻烦留给自己,把方便留给群众”。具体服务时间为双休日、节假日的上午8:30-12:00 ,下午14:30-17:30。
据了解,东河区开设双休日、节假日“不打烊”服务窗口,主要围绕群众、企业关注度高、办理事项频率高的政务服务事项提供“不打烊”服务,实行“预约办理”便民服务模式。为减少群众等待时间,对于双休日、节假日“不打烊”服务窗口实行预约服务模式,办事群众可通过拨打业务电话提前进行预约,并按照预约时间于双休日、节假日到现场办理。同时,提倡“不见面审批”线上办理。已实现网上可申办的事项,建议群众、企业可随时、随地通过线上进行办理。
另外,群众现场办理业务需携带本人身份证,严格按照疫情防控要求佩戴医用外科口罩,在进入大厅前需出示健康码并进行信息登记,配合测量体温。
包头晚报全媒体记者 吴艾霞
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