问：您好！ 我反映家诚小区问题如下： 1、包头市东河区家诚小区房子属于商品房还是经济适用房？ 2、2009年交首付，迟迟交不了房，2013年开发商必须让交全款才给交房，而且交的房子是别人给不了全款，调换的房子。至今没有房本，产权问题怎么解决？ 3、小区内绿化率极低。 4、小区内，开发商又建起烂尾楼多年，算不算违建？ 5、小区唯一硬化好的北门紧锁不让车辆出入，只开放没有硬化的南门和西门，是何原由？为何小区内部分路面及小区西门、南门这么多年迟迟不给硬化？ 6、小区外围底店能盖到三四层楼那么高，合理合法吗？ 请相关部门对此疑惑进行解释，谢谢！

答：东河区委办公室

尊敬的网民，您好！经与区住建局核实，现将居民反映问题答复如下： 一是关于小区产权问题。家诚小区住宅楼属于商品房，是产权集中治理项目，目前需开发企业交纳土地出让金之后，方可办理后续手续。东河区将持续关注并做好信息沟通传递，区住建等相关部门将督办企业抓紧办理，积极推动该小区的产权办理工作。同时积极督促开发企业陆续完善小区环境建设绿化等工作。 二是关于违建和道路问题。该项目所有建筑，包括房屋面积测绘、房屋实体检测等都经有关部门实地查验后，出具了相关报告和确认表，手续合法合规。区住建局将积极督促开发企业将小区内部分路面及西门和北门进行修建硬化，努力为居民营造良好的生活氛围。 三是关于小区北门关闭问题。该小区北门属于消防通道且毗邻东脑包路主干道不利于安全出行，所以关闭。为了便于安全管理，小区现所开的大门都已安装了门禁系统。对给您带来的不便表示歉意。