张家营北京能源亨通加油站无故注销电子洗车券

  • 匿名用户
  • 6个月前
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投诉张家营北京能源亨通加油站无故注销电子洗车券：1.在未征得用户同意且不知情的情况下，取消了原公众号电子洗车券，致使本人几十张未过期的电子洗车券作废。 2.加油返现变成了返券，只能购买其店内的物品，物品价格虚高，变相侵害消费者利益。望市场监管部门调查处理。
已回复 昆都仑区委办公室

已审核    2024-01-25 08:46:10

已转办  昆都仑区委办公室  2024-01-25 08:46:10

已受理  昆都仑区委办公室  2024-01-31 15:12:53

已回复  昆都仑区委办公室  2024-02-18 15:27:01

问政答复
处理部门：昆都仑区委办公室 2024-02-18 15:27:01
尊敬的市民,您好！

尊敬的网民朋友您好：您所反映的问题经昆区市场监督管理局卜尔汉图镇市场所工作人员核实，已第一时间到张家营北京能源亨通加油站现场核实了情况，针对加油站无故注销电子洗车券的行为进行了口头教育，要求该加油站今后在组织或结束各种活动时应在公众号、加油站等各个平台提前告知消费者，加油站也立即行动进行了整改。已将处理情况告知群众。已与您取得联系并告知结果，感谢您对我们工作的理解与支持。

经办人：张晓梦

联系方式：15504890339

   

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