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已审核 2024-04-15 15:13:27
已转办 东河区委办公室 2024-04-15 15:13:27
已受理 东河区委办公室 2024-04-17 14:51:33
已回复 东河区委办公室 2024-04-24 09:01:05
尊敬的网民朋友,您好!经与区市场监管局核实,南门外市场监督管理所接到网民反映的消费问题后立即进行核查,1.辖区市场监管所于近期通过电话方式进行调解,经调解,维多利摩尔城停车场管理方已将多收取的4元钱退还给网民。双方达成和解。2.辖区市场监管所已对维多利摩尔城停车场系统要求改进及更新,并要求对工作人员加强管理,提高服务质量。工作人员已与网民取得联系并就网民反映的相关问题进行了详细的解释说明。感谢您对东河区工作的理解与支持。