燃气热力行业是社会民生的基础行业,怎样做好行业管理,做好事关老百姓切身利益的事,就是摆在燃热管廊处处长钟跃东面前的一道大题。

保障燃气供热行业安全稳定发展、做好地下综合管廊管理工作,是工作中的首要任务。钟处长在实际工作中,通过深入调研,广泛走访,与各供热企业协调解决热网分配不均问题;积极推进集中供热环城北线项目;督促整合液化石油气市场;供热爆管突发事故中,身先士卒、率先垂范,做到“事无大小,事必躬亲”,牢记全心全意为人民服务的宗旨,心里始终装着群众,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需。为强化服务管理,提出开展“供热服务管理年”活动,以强化提升服务意识为主要目标,切实提升供热服务水平,得到供热企业和热用户的一致赞誉。他将职工最关心、需求最迫切的问题作为中心工作来抓,带领全处干部职工团结一心,凝心聚力,为燃气、热力和地下综合管廊行业的稳定发展做出了自己的贡献。