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【最新回复】中浩燃气更换天然气表收费不合理

问:5月底,中浩燃气安检人员进行安检时发现天然气漏气,当日报修,次日中浩燃气工作人员维修,经检测,天然气表(旧表)漏气,工作人员表示需更换天然气表,安装费用大致200元由用户承担,费用不出不给换表,没办法只能更换,更换后我让工作人员给我开了收据,并要求提供收费明细,收费明细:换表安表120元,4分对丝3个15元,4分弯头3个18元,表接口2个30元,表垫2个6元,生料带8元,合计197元。 按照《包头市燃气管理条例》第二十九条规定,燃气计量表和燃气计量表出口前的管道及其附属设施,由管道燃气经营企业负责维护和管理,燃气用户应当给予配合;燃气计量表出口后的管道及其附属设施,由用户负责维护和管理。 中浩燃气违反规定收费,将本该企业承担的费用摊派用户,我想这不是我一个人的遭遇,还有很多用户遇到此类问题,我想请问燃气主管部门,中浩燃气收取安转费有依据吗?如果有依据,拿出来在主管部门或企业公众号网站公示,没有依据,请主管部门退回我缴纳的安转费用,并责令中浩燃气公开道歉,同时彻查历年来收取其他用户的不合理费用,老百姓的钱交的要明明白白。

答:包头市住房和城乡建设局

亲爱的网友你好:调查核实情况 1、经与内蒙古中浩燃气有限公司核实,该用户家中安装的是原包钢燃气厂使用的老式燃气表,表体存有泄漏,维修人员为用户免费更换了新型燃气表,燃气表本身并未收取任何费用,只收取管件费和手工费。用户在2021年5月29日报修,5月30日下午1点半中浩维修人员上门维修并开具收据,在检测不漏气之后离开。 2、收费情况:内蒙古中浩燃气有限公司根据《价格法》的规定、市场行情及同行业燃气公司的销售价格情况,结合公司的实际制定了燃气室内维修收费价目表,收费标准已在营业厅内公示,其中改装管道及表120元,是由31元上门费和89元工时费组成。 四、处理意见 针对此类情况,我处要求中浩燃气有限公司需告知用户,在用户清楚并同意的情况下进行工作,结束后出具相应的票据,标清服务内容和价格,杜绝此类事件的再次发生。 包头市燃气热力和地下综合管廊发展中心

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