新一轮的疫情给我们的工作生活带来诸多不便，为保障用户缴费渠道通畅、企业用户按时结账，持续做好水费结算工作，包头供水青南分公司领导班子高度重视疫情期间营业厅的工作安排，时刻绷紧疫情防控这根弦，坚持思想不松懈、服务不放松，克服困难，重点落实营业厅疫情防控和正常工作“两手抓，两手都要硬”，在防控疫情的同时保障“优质服务”质量不降低。

疫情期间，加强了供水营业大厅工作场所的全程管控。每日4次进行场所内全面消毒杀菌，消杀范围包括柜面服务区、客户等候区等人员频繁接触区域，确保场所消杀“无死角”，并及时通风换气。

对进入营业大厅的每位人员严格查验“行程码”和“场所码”，符合条件后进入大厅进行测温；在门口等显著位置张贴“体温检测、佩戴口罩”的温馨提示，对无法提供两码的人员先进行体温检测和个人信息登记表，并使用杀菌免洗洗手液消毒后，方可进入缴费台席；每日工作人员在上岗前，发送两码和体温情况至工作群，正确佩戴口罩和手套，做好自我防护后进入工作场所。

与此同时，青南分公司全体职工积极主动宣传，引导广大用户通过微信、支付宝、网上营业厅等各种自助渠道进行缴费操作，保障可以足不出户、安全办理缴费及查询业务。

疫情无情人有情，供水公司青南分公司广大干部职工将在党支部的带领下，坚守疫情一线，坚决执行疫情防控工作的部署要求，自觉扛起社会责任、岗位责任，切实发挥好模范带头作用，一如既往地为广大用户提供最优质的服务；同时将以饱满的热情、必胜的决心，坚决取得疫情防控的最终胜利。